Обслуживание оставляет желать лучшего. Купила гло во вскрытой упаковке. Был комплект со стихами, а мне продали без стиков уже вскрытую упаковку. Гло оказался бракованным. Мне вернули за него денежные средства, но когда на следующий день я пришла за стиками, второй продавец высказала мне свое возмущение, сказала, что не должны были мне за него возвращать средства, а я должна была ехать в сервисный центр сама. Все это было сказано в хамской форме. И вот теперь вопрос, да средства вернули, а если бы нет, то вскрытую упаковку в сервисном центре у меня бы 100% не приняли.
Каждый раз на мастеровом переулке 3, в таком же магазине - никогда нет персонала на месте. На шторе написано «перерыв 10 минут». Ждешь 10-20-30 никто даже не торопится. Телефон для звонка не оставляют. Безответственные сотрудники - ведут у уменьшению прибыли всей сетки магазинов. Прошу руководство принять меры. В ваших же интересах.
Вчера 07.08.2020 хотела купить табак для кальяна, зайдя в магазин, я не об наружила продавца, вышла на улицу, продавец помахав мне рукой, стояла курила, на вопрос "можно я посмотрю табак", она ответила "а я вас так не вижу" и продолжила благополучно курить!пришлось уйти!я думала покупатель превыше всего!прошу руководству обратить внимание на работу персонала!табак у вас хороший🤗
7
Соня П.
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Прошло 2 года подобного контекста в отзыве, а продавец до сих пор стоит и курит в стороне, нагло отвечая что она курит, ждите типо ))) ушла пожелала стоять и курить дальше