Продают бракованные одноразовые сигареты который раз. Чеки не выдают. Обменять отказались, ссылаясь на то, что нет чека. Директор, прошу обратить внимание на свой персонал. Отвратительное место, никому не советую.
1
Сергей С
Level 30 Local Expert
January 13, 2024
Довольно неплохой выбор импортных сигарет, вежливая продавщица.
Но само помещение очень тесное и если есть очередь, то приходится ждать на улице.
Если можно было бы поставить ноль звёзд, но нельзя, к сожалению. Ходили сегодня за электронкой, дома обнаружилось, что она не работает вообще. Пришли в магазин, ПРОДАВЩИЦА со светлыми волосами в очках на повышенных тонах отказалась менять ее, ссылаясь на то, что мы не принесли «соску», сходили домой, вручили ей все содержимое коробки вместе с этой электронкой(с ее слов, брака не было в магазине 2 года!!), на что она сказала, что электронка уже использованная. Кое-как поменяла, с криками. В итоге ещё и запретила нам приходить в этот магазин) директор, примите меры, мало того, что продаёте плохой товар и не хотите его менять, так ещё и нанимаете не пойми кого, оскорбляют покупателей, которые вам платят деньги (к слову, в любом другом магазине такая электронка стоит на 200р дешевле). В общем, больше не придём, ведь нам ЗАПРЕТИЛИ ;)
Женщина продавец в очках со светлыми волосами совершенно не умеет работать с людьми. Хамит и может параллельно разговаривать по телефону ещё и комментирует со своим абонентом кто что купил у нее и кто что попросил. Огрызается если задаешь ей какой либо вопрос по ассортименту. Очень "оригинальные " шуточки наподобие " Все сигареты плохие . Я ничего не буду вам советовать. Курить вредно для здоровья." Теть ,я вам и не предлагаю, а вы как продавец должны знать свой товар,вы как никак официальный представитель продукции которой торгуете. Если она так ненавидит людей зачем вообще пошла работать в торговлю? Вам пишут жалобы на нее уже не первый год . Примите меры наконец-то.
Не могу сказать, что часто оставляю отзывы, но в данном случае решил сделать исключение по той причине, что, к счастью, с неадекватным обслуживанием я ни разу не столкнулся. Ассортимент в табачном магазине хороший, более того это одно из немногих мест в СВАО, где продаются такие сигареты как Harvest или Chapman. За ними, собственно, и прихожу. Радует время работы — на часах сейчас 5:40, магазин откроется через 20 минут. В общем у меня опыт и впечатление о месте пока что исключительно положительные.
Продавщица инертная , никуда не спешит, прячется от покупателей. Выбор сигарет оставляет желать лучшего. Не всегда в наличии есть то , что предпочитаешь, но выбрать можно.
Девушка восточной национальности, продала мне электронную сигарету, я ее проверила, она была с горьким вкусом, что является браком, поменять отказалась, позвонила директору, он тоже отказался, я попросила книгу жалоб, у них ее не оказалось в принципе, что является нарушением, девушка разговаривала, очень грубо и на повышенных тонах, ужасно…..
Абсолютно невменяемая женщина-кассир, 3 раза отказывала в продаже сигарет, потому что с ее слов она делала уборку и прогоняла меня матами (но на самом деле сидела болтала по телефону). Я приходила с разницей в 10 минут все 3 раза. Абсолютная хамка, ужасное место.
В следующий раз лучше пройду лишние 500 метров, но пойду к людям, которые уважают себя и свой бизнес.
Никому не советую туда ходить.
Продавец, у вас, конечно, хамло! Прошу принять меры. Женщина в затемненных очках которая. Второй раз уже повышает голос беспричинно. Посмотрел другие отзывы, оказалось, что не я один такой. Купите ей успокоительное, пожалуйста, а лучше увольте.
Магазин хороший,но общее впечатление было испорчено девушкой ,которая меня обслуживала! Была груба,хамила,обслуживая меня разговаривала по телефону, отвлекаясь на постороние вещи. Не дала возможность выбрать табак. На просьбу дать книгу отзывов и предложений ,ответила что такой книги у них нет,все вопросы могу решить через какую то справочную! Уважаемые руководители,вы нарушаете права потребителя! Наведите порядок и примите меры!
Хорошая табачка, на твердую четверку. Хороший выбор. Раньше был еще сайт где можно было посмотреть ассортимент, сделать заказ и забрать его. Сейчас уже сайта не могу найти. Раньше к этой сети относилась и табачка у метро бабушкинская, как сейчас дело обстоит не знаю.
Очень грубая продавщица. Отказывалась понимать что я спрашиваю, пять раз ей пришлось повторить вопрлс. Так же не хотела показывать товар. Точно нет желания покупать в таком месте.
Такая женщина в возрасте, темная, немного в теле.