Хорошее заведение, ходим в основном в дневное время, вкусные кальны от кальянного мастера Сергея, приятное общения с администратором Милена, приходишь как домой без какого либо напряжения
Просто нереальное место, а какой красивый парень-кальянщик тут работает, это вообще экстаз, только из-за него прихожу, ну и официантка обворожительая!)
Потрясающе место , всем советую , потрясающее обслуживание
А
Анастасия Керимбекова
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2021
Единственный плюс данного заведения это стоимость всего, к чаю дают термос с кипятком , данный подход мы встретили впервые, но и в нем не было смысла, так как во второй раз данный чай не заваривается, закалили два разных чая, на вкус они совершенно одинаковые, заказали десерт за 240 рублей, так в нем половину льда!!! Мы об этом сообщили , кроме извинений предложений ни каких не поступило. Столы липкие, попросили протереть, после этого совершенно не чего не изменилось , там подход должен быть посерьёзнее , чем мокрая тряпочка, карты прилипали к столу, вообще частота данного заведения вызывает большие сомнение, на полу куча песка, видимо сотрудники это считают нормальным. Данное заведение подходит студентам, у которых с деньгами туго
нужно немного проследить за сотрудниками, потому что в данном заведении существует некое неравенство между сотрудниками и клиентами:) заведение покинули мы, кто заплатил немалый депозит , а сотрудница осталась там) как-то так
хотя, она была не меньше не права
Пришли отдохнуть компанией, кальян начал горчить через 30мин, второй и вовсе перестал дымить, чай как будто с хлоркой, пить невозможно
Администратор в итоге ничего не сделал
Официант подходит минут через 15 как позовут
Были в 11. Играла хорошая известная танцевальная музыка (ну попсовая). После 2 часов пришли и они как будто решили усыпить. Играл только американский реп. Согласен что круто, но не кто больше не танцевал почти, кроме деджея
Позвонил забронировать место, отказали. По телефону не бронируют.
У клиента должна быть возможность бронирования как ему удобно. Руководству этого заведения следует изучить слово "ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ".
Это место стало уже вторым домом. Персонал всегда встречает с улыбкой и теплом. По будням после работы всегда уютно провести здесь вечер, большое количество настольных игр. Самые вкусные кальяны именно тут. По выходным всегда крутые и весёлые тусовки. Спасибо TabaGO.
Была в этом кафе несколько месяцев назад - все было отлично.
Но 12 мая мы пошли туда отметить день рождения моей подруги. Как раз действовала акция "В день рождения 1 кальян покупаешь, а второй бесплатно, а также 10% скидка на все меню".
Моя подруга заранее позвонила, забронировала стол, сказала, что у нее др. Через несколько дней мы приходим в кафе. Подруга говорит кальянщику, что у нее сегодня др, он говорит, что необходимо заказать два кальяна сразу. По очереди нельзя. (Почему? Ответ: "У нас такие правила") Хорошо, заказали два сразу, также заказали чай. Еды в табако нет, мы приходили со своей, а также оплатили пробковый сбор. Прошло часа 2, все было замечательно, кальяны уже унесли. Мы заказали ещё один чай и шоколадку, официантка приняла заказ. Мы играли в настольные игры, подходит официантка и говорит: "Вы сидите уже больше 3 часов. У нас не чаевня, либо заказывайте ещё, чтобы в чеке было 2000, либо потихоньку освобождайте столик.
Проще говоря, нас стали выгонять. ОК. Мы отказались дозаказывать, отменили заказанные чай и шоколадку, попросили счёт. Принесли... Где скидка 10%? Почему в чеке два кальяна?
Мы вновь позвали официантку. Спросили, на что она сказала: "Я не знала, что у вас др. Сейчас все решу". Уходит.
Приходит, даёт чек с 10% скидкой, кальян из счета не пропал. Снова спрашиваем, в чем дело? Она отвечает: "Надо было предупредить кальянщика, позовите его". Но мы-то предупреждали. Позвали. Он сказал, что знал, что др и всё передал администратору.
Мы попросили позвать администратора. Спрашиваем у нее, что происходит. На что она отвечает, что ей никто не сказал, что мы отмечаем др, что бронировала стол не она, потому что была не ее смена. А нам-то что? Каждой смене теперь звонить? Мы спрашиваем: "В чем проблема, почему сейчас не пересчитать?".
Она начинает говорить, что у них правило, если в компании свыше 4 человек, то надо заказать два кальяна, а третий в подарок. Мы говорим, что акция прописана "В день рождения ВТОРОЙ кальян в подарок". Второй, не третий! Она открывает меню, где изображены человечки и кальяны. 1 чел - 1 кальян, 2 - 1, 4 -1, 5 и более - 2. Я, конечно, не знаю о компетентности данного администратора, но ЧТООО? Вы серьезно? Советы о количестве кальянов - это теперь правило? А если половина компании вообще не курит кальян, им может пересесть за другой стол или что сделать?
Аминистратор обрадовал нас тем, что третий кальян будет бесплатным. Но находиться там уже не было желания. Поэтому мы отказались, оплатили счет и навсегда вычеркнули табаго из приличных заведений, которым можно доверять.
Очень некрасиво и неприятно. Никому не советую проводить здесь праздники, так как вам могут подпортить настроение.