Как не приду покупать , приёмка , делаю заказ ,все что угодно только не продать мне то что нужно , уже просто выбесило отношение к покупателю , 2 минуты стоял и смотрел как она общается с покупательницей или подружаней , зашёл наконец то и снова у нее заявка ( по телефону ждёт вызов ) говорю товар отпустите и хоть обзакажитесь вы же не закрыты на приёмку должны продать , тупо игнор . Воздержусь от покупки в данной точке , кошмар
1. Периодически делают приемку товара в то время, когда уже должны принимать клиентов. То есть ты приходишь покупать, а они могут тупо часа в 2 дня закрыться, чтобы ПРИНЯТЬ ТОВАР. Товарищи, приемку ВСЕГДА нужно делать вне то время когда вы обслуживаете клиентов!
2. Продавцы периодически уходят на неизвестное количество времени, соответственно магазин закрыт на это время.
3. Капсулы периодически попадаются бракованные.
Короче если б это не была ближайшая к дому табачка, я б сюда не ходила 😑
Прекрасный магазин. И одна из продавщиц очень приятная. Но вторая всё портит. Бываю тут редко довольно, но как ни приду - если работает вторая, то вовремя точно не откроется магазин. В предыдущий раз она видела, что ждут открытия, но не открыла. Я прождала 10 минут и ушла. А сегодня вообще я ждала 8:00, чтобы войти, а она перед носом стала закрывать дверь на ставни, и ушла. Считаю это плохим качеством оказания услуг по продаже, потому снижаю оценку магазину.
Покупала картриджи на джул, не посмотрела сразу и уже за дверьми табачки открыла коробку, скинула проблему на меня что я виновата и отказалась менять на другую полную пачку, итог пришлось покупать еще одну упаковку картриджей👍🏻
До этого она не давала мне открывать упаковки и смотреть. Продавщица все время будто не в настроении и делает свою работу тяп ляп
уже очень долго покупаю только в вашем магазине, но тут сменилась продавщица на Череповецкий 14. Всегда покупала электронные сигареты и если они оказывались неоригинальными или кончались в этот же вечер, меняли без проблем. А тут купила электронную сигарету, которая тем же вечером очень сильно начала отдавать гарью, вкус потеряла - т.е. бракованная ! Пришла вернуть, она возвращать отказалась, сказала звонить по номеру оператору, выгнала на улицу, чтобы звонила там, я стояла на морозе звонила 5 раз мне никто не ответил, просто сбрасывают гудки ! Я решила пойти на уступки и купить новую, дабы не провоцировать конфликт, но когла покупала сразу сказала, мол, «такую у вас однажды брала, она оказалась неоригинальной. Сейчас то же самое может быть.» Покупаю и так и оказывается. Вкус то есть, дым есть, но никотином там и не пахнет.. Не чувствуется от слова совсем, она не оригинальная, это очевидно. Сразу на месте об этом говорю, и на меня начинается крик, бросание чеком, и переходы на ТЫ ! Раз никто не ответил пишу сюда ! Требую или поменять мне на нормальную, оригинальную рабочую сигарету или вернуть хотя бы деньги !
Витрины часто открыты, хотя по закону они должны быть закрыты.
Маленькое, скорее всего неудобное,помещение.
Очень часто народ в очереди стоит на улице.