Оверпрайс парилки. Буквально ценник каждой одноразовой сигареты можно смело делить на 2, а то и 3. Ларёк, кажется, живёт на тех, кому сильно приспичило обзавестись никотиновой продукцией. Собственно, как я туда и заглянула. Персонал, как правило, не разбирается и не ориентируется от слова совсем.
При всех положительных моментах продукции, обслуживание - отвратительное.
Ходим с девушкой сюда за табаком, кейс первый: пришли в магазин и не услышали, что нужно закрыть дверь (поставьте кассиру обогреватель уже), на что получили "От молодежи ничего не дождешься", потом не смогли открыть шторку, стояли с пятилитровкой в руках, начал открывать, не получалось, сломана, на что тоже получил "Молодой человек, вы уже здесь бывали, запомните, с двух рук открывается" и вот самой неприятной интонацией. Нас словно учительница в школе отругала.
Кейс второй: тут уже моя девушка не смогла открыть шторку и услышала упрек "вы в тот раз видели, как открывать правильно" а она вообще не видела, у нее минус, да и стояла далеко. Какая здесь к черту претензия - непонятно. Девушка ее поправила, напомнила, где стояла, но кассир стала доказывать свое.
Так вот к чему я - я пришел за покупкой табака/сигарет или еще чего подобного, а не за тем, чтобы меня отчитывали, грубили и поучали. Магазин - супер, обслуживание просто как в деревне - просто на нуле.
И не пытайтесь до оплаты сказать, что вам что-то все таки не нужно - вам с таким взглядом скажут, что отменять в чеке это долго и муторно, что вы точно возьмете все. Отменить не дадут. А может это политика компании?
Норм, всё отлично 👍. Сигареты, которые курю в наличии всегда.
Персонал вежливый
Очереди не бывает, обслуживание быстрое, безналичный расчет присутствует 👍👍
Хороший магазин. Отличный ассортимент. Некоторых позиций не встретишь во многих сетевых и простых магазинах с той же продукцией. А так же отмечу доброжелательный персонал.
Самый хороший на сортировки табачный киоск ,там есть всё, для кальянов,всякие сигареты,сигарилы ,ценны доступные,продавцы вежливые ,работает 7 утра очень удобно,и всегда чисто в киоске.спосибо начальству за такой киоск у нас на сортировки.
Взял себе подарок другу однарзку, он немного использовал и начала дымиться, и возврат не делает
Говорят что нельзя
А мы должны были взорваную одаразку тащить по их мнению
К продукции претензий нет, а вот к работе… Работает ужасно, как частная лавка в самом худшем смысле этого слова, по принципу «хотим работаем, хотим нет, а на вас нам на***ть». Едешь перед работай, то работает, то закрыт. Да сколько можно?! Вы хоть бумажку распечатайте и на дверь приклейте «закрыто по тех.причинам будет работать тогда—то». Сложно что ли?! За такое отношение к клиентам 1 звезда
Магазин не плохой, но участник не нравится продавец не здравствуйте не до свидания! не знаю как зовут но та которая постарше, заходишь сидит в телефоне! 0 внимания! Сегодня кое как встала, я стояла ждала когда она меня удосужиться обслужить! Было утро и я шла на работу((( не в первый раз уже такое, стала посещать данное место реже, ещё и не те сигареты продала я так как торопилась тоже не посмотрела закинула в сумку и пошла((( вот такое не приятное отношение к клиентам))) руководство хорошее))) второй продавец тоже всегда милая и отзывчивая
Павильончик Табач`ОК, заслуживает внимания. Но есть один минус, там есть продавец - киргизка, которая еле-еле понимает по русски. Данный продавец категорически не компетентен в своей работе. Не знает качество товара, его наличие, характеристики товара и т.д. Не умеет пользоваться кассовым аппаратом. На все обращения и вопросы к данному продавцу, у неё один ответ. Я не знаю. Появляется разумный вопрос, если Ты не чего не знаешь и не чего не умеешь, так что же ты здесь делаешь? В данном случае, с начало необходимо выучить русский язык, для общения с покупателями, изучить технологию продаж, наименование и характеристики товара и только после этого вставать за прилавок.
А то получается, как попадаешь в её смену, лучше просто уходить из павильона. Не когда не предоставит тот товар, который Тебе требуется. Всегда, что то путает. Вместо требуемого табака, суёт другой, бумагу даёт не ту которую просишь. Ингредиенты для курения всегда суёт не те которые требуются и т.д и т.п.
У неё единственно что получается хорошо, собирать в павильоне кучу земляков - киргизов. Как в её смену не посетишь павильон, там постоянно находится толпа киргизов. Но явно не покупателей. Что создаёт определённые неудобства для приобретения товара.
В остальном, павильон очень хороший и привлекательный. Остальные продавцы в павильоне соответствуют своему месту работы. Вежливы, доброжелательны, компетентны своему месту работы, информированы.
Данному павильону и этой компании желаю дальнейшего развития.