Классное заведение, кальян просто пушка
Есть небольшие вопросы по салатам, мало выбора
Персонал вежливый, внимательный
Цены приемлимы
Напитки вкусные
Атмосфера заведения не плохая ( первый раз в заведении, остались только хорошие эмоции)
Спасибо 😌😄
Очень понравилось, атмосфера позволяет расслабиться и почувствовать себя комфортно, очень уютно. Персонал обслуживают на высшем уровне. Молодцы 👍 Рекомендую.
Заведение в тихом районе, светит своим ярким светом. Как атмосфера как и сами кальяны дополняются прекрасным персоналом. Екатерине отдельное спасибо за настроение создаваемое в этом заведении.
Мой худший опыт посещения кальянной 22 июня 2024 года в 19:50 позвонил в кальянную T&S, попросил забронировать столик на 1 человека через 15 мин. Девушка, взявшая трубку, сказала да подходите, место будет.
Через 15 мин я пришёл, это было 20:05 меня встретили на входе, проводили на веранду и посадили за столик в самом углу, администратор оставил мне меню и ушёл. Дальше в течение получаса я сидел и ждал пока ко мне подойдёт кто-то с целью принять заказ. Такого отношения к гостям я не видел ни в одной кальянной мира, ни в хорошей ни в плохой.
Через полчаса на веранду в сопровождении администратора и кальянщика входит развеселая компания, кальянщик ставит им готовый кальян. Ни администратор, ни кальянщик, на меня не обратили внимания, не извинились за ожидание, не предприняли никаких попыток урегулировать ситуацию на месте.
Я вышел с веранды, позвал администратора, высказал ему своё глубокое неудовольствие от посещения этого места, и ушёл, пообещав вкатить заслуженную единицу (это она, но если бы можно было поставить меньше, я бы поставил). Данный отзыв предлагаю рассматривать как предостережение к посещению данного места
Ранее ходил в это заведение, подобных прецедентов не было, однако отныне данное заведение дискредитировало себя в моих глазах.
Огромное спасибо за испорченное настроение и потраченные впустую 30 мин внутри.
Много лет хожу в данную сеть заведений. Сегодня меня максимально удивили.
Во-первых, официант не встретил, не спросил первый я раз или нет, не знает меню и составы напитков, все что есть в меню 80% нет в наличии. Чай принесли вкусный.
Во-вторых, кальян был отвратительный, полностью не соответствовал заказу, уголь был не разогрет от слова совсем. На ответ, то что нет крепости которую просили сказал «как вам будет угодно» и не предложил перезабить.
Лучшее заведение в московском. Вкусные кальяны, отличный и вежливый персонал. Уютная атмосфера. Всегда встречают и найдут место по запросу. Вкусный чай. Днем можно спокойно поработать, а вечером посидеть в компании с друзьями.
Классное заведение. Можно с друзьями посидеть, покурить кальян,вежливый сотрудник, и всё чисто. Недорого.
Show business's response
Таисия Ефремова
Level 11 Local Expert
July 16
Отличная кальяна! Ребята собираются бомбические, вкусные кальяны.
Мне нравится атмосфера заведения.
Уютно и с друзьями посидеть, поиграть в настолтные игры, пообщаться, так и в одиночестве прийти, поработать.
Вкусная еда и лимонады.
Приятный персонал
Чисто, опрятно
Долго ждали пока примут заказ (пришлось вызывать несколько раз).
Столики возле барной стойки не рекомендую, греют еду в микроволновке, мы запах не оценили.
В целом, людей было много, кальяны нормальные, чай вкусный.
Отзыв только для того чтобы Вы были лучше, не обидеть.
Отлично место, теплое, уютное. Персонал приветливый, доброжелательный. Кантигент спокойный, вежливый. Цены доступные, кальян вкусный. Можно заказать еду. Собраться посидеть покурить кальян одному, либо собраться с друзьями и поиграть в настольные игры. Хожу практически через день. Огнище.
3
Show business's response
A
Andrew
Level 5 Local Expert
September 17
Хожу в кальяные каждый день (удаленно работаю из них), в этом месте не частый ходок из-за пешего расстояние от дома, но видимо это были последние посещения.
В прошлый раз кальянщик что-то возмущался: правила заведения кококо запрещают курение кальяна больше 1.5-2 часа, надо заказывать новый кальян. ( да без проблем, сделайте перезабивку в меню, я ж помимо кальяна еще и из меню делаю чек)
Пришел на следующий день, попросил меню, думал перекусить после зала перед каликом ( ну за желудок переживаю), приходит тот же кальянщик: «вам нужно сразу заказать кальян, без заказа кальяна посещение невозможно, такие правила заведения и курение его возможно только 1.5 часа. Вам наверное ранее не рассказали о правилах заведения»
Простите, но вы вроде бы не сетевые кальянные с шизофренутыми правилами и за рабочий день у вас было помимо меня еще трое посетителей, это не аншлаг. Вы точно хотите отпугивать «правилами» потенциальных постоянников ?
Крч, жду как обновится коллектив или откроется соседняя кальянная.
( фото для наглядности заполнения посетителями зала, чтобы было такое соблюдение правил )
#хамство #некомпетенция #отсутствие лояльности
#2024-09-17
Отличное заведение. Приятный и вежливый персонал. Кальяны на высшем уровне всегда. Были во многих местах, есть с чем сравнивать. Уже более года ходим только сюда.
Лучшая Кальяная в Московском. Прекрасная атмосфера, приятные цены и шикарное обслуживание. Была несколько раз в данном заведение и хочу отметить насколько вкусный кальян делает Парвиз, а так же официантка Мария, очень дружелюбно относится к гостям, сделала шикарный шоколадный коктейль и мохито, нигде не делали так,как она. Все заказы получали очень быстро! Обязательно приду еще!
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал
Кальян отличный, Парвиз и Азамат с первого раза угадывают со вкусом👍
Также здесь можно и поесть, из напитков слабоалкогольные и конечно же вкусный разнообразный чай
Забронировали столик на 10 человек
Не раз уже были в этом заведении
В этот раз потребовали у абсолютно всех документы и отказали в обслуживании всей компании так как у нескольких человек не оказалось документов. Менеджер не смог показать ни внутренних правил ни сослаться на какой либо закон
Что бы не портить себе настроение уехали в другое заведение.
Как только достал телефон и решил заснять происходящее все разбежались по каморкам отказав в обслуживании.
Больше не вернемся и крайне не рекомендую приходить
Видео прилагаю.
Достойное заведение, атмосфера приятная. К персоналу вопросов нет, девочка-официант очень отзывчивая, кальянный мастер сделал то, что просил, даже лучше) и очень вкусные фруктовые чаи. Буду в Московском, обязательно забегу.
Прекрасное место, приятная атмосфера, улыбчивый и вежливый персонал, отличное обслуживание, приемлемые цены, алкоголь дороговат, но в кальянных всегда же так)
Место отличное. Кухня хорошая, вкусная. но также можно заказывать еду. Выбор табаков замечательный, не экономят. Но не всегда на хорошего кальянщика попадаешь. Атмосферно, скидки, плюс проводят тематические вечеринки.
Очень понравилось данное заведение. Хотелось бы отметить приятную атмосферу,отличный кальян,который забивал Парвиз и официанта Марию,которая очень приветливо и дружелюбно относится к гостям,а так же всё заказы делаются очень быстро) Обязательно ещё раз посетим T&S!☺️
Show business's response
В
Виктория З.
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Лучшая кальянная в Москве!!! Начиная от музыки и атмосферы в целом. Обслуживающий персонал на высшем уровне, официант Елизавета - очень приветливая девушка, знающая свою работу на 5+, кальянщик Азамат- Top - сделал кальян, очень дымный и вкусный, разнообразие табаков всех марок. Радует что есть такое заведение! Рекомендую к посещению. Управляющий Иван очень доброжелающий парень👍🏻 Удачи Вам в бизнесе и полной посадки😉
1
Show business's response
V
Vitaliy V
Level 8 Local Expert
June 16
Достаточно часто посещал это заведение, есть минусы, но всегда достаточно адекватно. Сегодня, как обычно, позвонил заранее предупредить о визите, но мне отказались заранее готовить кальян с формулировкой: "я незнакомым гостям кальян не делаю"
Ладно, спасибо, больше не надо.
А теперь внимание!!!!!!
Это честный и не заказной отзыв! Я сам из Самары. Часто бываю в Москве и останавливаюсь во Внуково. Сколько я заведений не перепробовал за последние годы поблизости- всё не то!!! Тут же мне сделали кальян на сатире, сам аппарат я выбрал своего любимчика cwp qurion на классической тяге, разогрели идеально! Мастера зовут Парвиз!!! Руководство, молитесь на него! Поверьте, такое редко встречается. Подобное я курю только в muntere или hp futura в Москве. Но там цены в 2 раза больше. Удачи! Держите уровень.
Из недостатков: меняйте чаще бумажную версию меню) не статусно такое выносить людям
Вежливый и услужливый персонал, атмосфера уютная, свет приглушённый. Вход в кальянную не очень заметен, поэтому все в нашей компании сперва зашли в цветочный. И кальяны, если честно, не очень хорошо забивают. В остальном приятно, недорого, уютно.
И Мы решили не сидеть дома , а выйти и пойти в кальяную ! Нашли вас ! Вроде и по отзывам нормально , и атмосфера тоже !! Пришли , сели парень хороший , сделал кальян и постоянно приносил уголь, спрашивал почему не курите?? Что не так ??) было заметно забота внимание к гостям ..скажу сразу что мы не особо любители курить и пить , прошло хотели провести время , не сидя дома !! Не знаем что там и как надо менять в Кальяне и это не особо хобби , просто раз пришел в кальяную нужно заказать кальян ! Спустя некоторое время , пришли люди и не было свободных мест , к нам подошла девушка что работает и сказала вы курите кальян уже 3 часа !!!!!! И знаете тут как бы гости пришли столиков нет свободных и напрямую попросила нас осободить помещение ........ я вам счёт несу !!!! Давайте досвидания! И как бы не сидите уже гости вот они стоят за баром ждут вас !!! Когда вы покинете стол ! Потом, а вам всё ..понравилось?? Показавшись слишком грубой ! Нам нечего не понравилось от слова совсем !!! В ваше завидение с таким отношением больше не придём неходили и не будем тем более ,,,,,, ОТВРАТИТЕЛЕНОЕ ОТНОШЕНИЕ к людям что не особо курят и нечего в этом не понимают !!! Люди если вы там не свои )) как говорится а просто зашли , то к вам никакого внимания и отношения, сразу в лоб карта есть постоянная у вас ?? Нету.... ну и ловите такое тогда
Офигенное посещение от нас ... свалите побыстрее ... там ждут уже
Атмосферное, уютное место, качественные кальяны. Цены считаю приемлемые. Чай вкусный. Приезжаю сюда периодически, возвращаюсь снова и снова)
1
Show business's response
А
Анастасия Клокова
Level 4 Local Expert
February 4
Персонал приветливый , очень понравилось дружелюбие у официантки и кальянщика. Но, к сожалению на это плюсы закончились … хотели посидеть в вип комнате. Отдохнуть. Итог: плохой интернет, нерабочие и разряженные джойстики…. Полоса на экране вообще красота( Подача лимонада 20 минут - такое у нас было впервые… кальян по вкусопередаче максимально ни о чем… но кальянщик был сам по себе приятным человеком….старался очень, но видимо именно нам такое не зашло. Немного разочаровались в заведении … персонал - молодцы. Только не забывайте (как нам сказал официант) про заказы ….
Хороший кальян, неплохая еда. А цены существенно ниже, чем в заведениях известной самой крупной сети кальянных.
И ещё здесь открытые окна, в которые видно небо. Обычно в кальянных всё наглухо закрыто, как будто светомаскировкв.
Татьяна очень приятная девушка,
Хостес Юлия великолепна выполняет свою работу
Приготовила очень вкусный чай.
От десертов тоже не отказались
Кальян бомбовый 🌝
В целом заведение понравилось
Возможно посетим снова)🌚🙈
Отличное место!!! Лучшая кальянная в Московском - это точно! Уютное и комфортное место! Безумно любим там находиться! Sony plastation, трансляции матчей, уютная Vip комната - всё это там есть!
Приходим туда с компаниями и всегда как дома! Прекрассный коллектив, всегда вкусные кальяны, всегда отличное обслуживание! В общем всем советуем и рекомендуем! Точно не пожалеете! Tea&Smoke Московский - Вы лучшие!!! ❤️
Не было свободный чайников под чай, ждали больше часа, из меню не было ничего кроме кальяна, из того что мы пытались заказать.
Даже воды без газа.
1
Show business's response
D
Deb Hauling
Level 11 Local Expert
October 15
Если вы не купите кальян за 4000 рублей, сесть в это прекрасное место от восточных «рестораторов» вы не имеете право. Это не кафе, это место развода с накрученными отзывами
Отличное место 👍
Лучшая кальяная из всех, где мы были! Во-первых очень уютно и атмосферно. Во-вторых самые лучшие кальяные мастера и девочки-хостес) Всегда чисто! Туда можно прийти со своим крепким алкоголем (с чеком обязательно) и заказать свою еду! Любим вас! И обязательно ещё не раз туда придём!
Кальянщик - творец своего дело. Сколько был в кальянных - лучше не били, забивки полные, чашки плотные. Девочка, которая обслуживала была максимально вежлива. Атмосфера радует: спокойно, тихо. Всегда идут навстречу. Туда бывает даже с Москвы ездим с ребятами. Цены на кальяны более чем приемлимы.
Очень крутое место! Уютно и дружелюбная обстановка! Сервис отличный: быстрое обслуживание, вкусный кальян и домашний лимонад насыщенный! Приходили с друзьями и играли в настольные игры! Вернёмся туда и не раз ещё! Всем рекомендуем!
отличное заведение,
ребята хорошо забивают кальян, кухня немного скудная, но в целом для кальянной неплохо.
обслуживание на высоте, персонал отзывчивый.
отдельную благодарность заслуживает Олег, за то что терпит все мои шутки