Не заправляюсь на данной сети азс! Но ехал из Севастополя загорелась лампа! Думаю заправлюсь на 500₽ чтоб доехать до заправки на которой обычно заправляюсь. В итоге чек дали а бензин нет! Заглох через 20 км. Ни когда больше ни ногой сюда. Еще и чек странный дал оператор
Там паренёк обманывает посетителей. Говорит что туалет закрыт, а он открыт. Соответственно и товар приобретать перехотелось. Теперь проезжаю мимо эту заправку. Даже девушки которые там работают говорят ему "почему закрыт" , а он всё равно обманывает
Show business's response
Ilon BTR
Level 18 Local Expert
February 8
Хорошая сеть АЗС или , как говорят туристы с материка , заправки будущего !
Вежливое профессиональное обслуживание, кофе , выпечка, магазинчик со всем необходимым товаром , чистейшие туалеты, ухоженная прилегащая территория , парковка , зоны отдыха, детский уголок и даже спортивные тренажёры !
Конечно, молодцы!
Удачное расположение на выезде из Симферополя, удобный подъезд и весь комплекс услуг сети Tes: культура обслуживание, качество топлива и т.д. - все на уровне.
Качество топлива нравится, обслуживание, всё отлично. Приветливый обслуживающий персонал, в магазинчике есть всё необходимое для тех кто в пути, Благодарю.
Нормальная заправка, много лет заправляемся только на ней. Пока претензий к топливу и обслуживанию небыло. Персонал всегда попадался очень дружелюбный и приветливый
Сами заправки неплохи, чисто, аккуратно, персонал вежливый. Но. Бонусная программа. Мы приехали в Крым в июне на три месяца, копили бонусы, однако чтоб их списать, нужно зарегистрироваться на сайте. При этом, личный кабинет на сайте не работает, как минимум с первой половины лета. Получается, бонусы потратить нет возможности. И то, что в колл-центре говорят, что скоро личный кабинет восстановит свою работу (так говорили и месяц назад) - в нашем случае уже не имеет значения, так как АЗС Tess есть только в Крыму, больше эти бонусы нигде не потратить. Зачем тогда вообще эта бонусная программа, если бонусы нельзя потратить? Возмущает не недополученные бонусные литры, а сам подход - анонсирована бонусная программа, бонусами которой никак нельзя воспользоваться. За это сети АЗС жирный минус.
Очень хорошее обслуживание и топливо. Персонал приветливый. Магазинчик внутри тоже понравился. Купили крымский мармелад на подарки. Вкусный кофе в красивом стакане.
Не смотря на высокие цены на топливо и его сомнительное качество на всей территории полуострова, сами заправки выглядят достаточно хорошо, как снаружи так и внутри. Всегда чистота и порядок. Таких чистых уборных на материке не встретишь даже на заправках известных брендов. А вот цены на товары и кофе считаю необоснованно завышены.
Заправка и точка. Чисто персонал приятный единственное уборная я так понял одна на оба пола(М/Ж) поскольку не дождался когда освободится помещение нужника.
постоянно пользовался заправками тес в Крыму. Мне понравилось. Бензин нормальный. Расположение удобное. На заправках чисто. Всегда был заправщик. Можно оплатить картой.
3
Show business's response
Александра Мещерякова
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Уважаемое руководство заправки!
Обеспечьте своим операторам нормальные условия работы.
Уже не в первый раз приезжаю заправляться, называю сумму, на которую нужно залить топливо, операторы не слышат. Постоянно переспрашивают.
Объясняют, что гудение холодильников и прочей лабудени за их спиной не даёт нормально расслышать слова клиентов.
Люди работают среди этого шума сутками! Клиентов не слышат, постоянно и не по одному разу переспрашивают. Это не нормально! Нервничают ваши работники, клиенты, создаётся очередь, замедляется обслуживание.
Найдите возможность разместить оборудование, которое не связано с отпуском топлива, без ущерба работы своему персоналу и нервам клиентов.
Живу в Чистеньком. Запрвка так себе, могли бы и лучше. Достает навязчивый сервис: чай, кофий, бонусы через сайт. Голова начинает болеть. Я заправляю только бензин и уже давно, должен был примелькаться. Хотел поставить четыре, но не люблю, когда мне предлагают то, что мне не нужно, в смысле пытаются впарить. Оттого оценка ТРИ.
Одна из трёх азс на которой не работает подкачка шин. Постоянно пользуюсь их заправками и когда вдруг надо было подкачать шины обнаружил что много где не работают (
Бензин и обслуживание норм всегда
Понравилась заправка в плане сервиса, можно заправляться не выходя из машины, через Яндекс-карты. К тому же через Яндекс ещё и скидка. В зависимости от региона Крыма скидка до 2х рублей с литра
Вроде бензин как и на атане, но есть кидалово с клубной программой. Уже почти месяц не получается зарегистрировать карточку, а без регистрации потратить их не возможно. Видимо действительно слухи подтверждаются, о том что они собираются закрываться. А страницу регистрации видимо специально отключили, чтоб наворованное не возвращать клиентам.
Красивое азс , вкусный и кофе и конечно же дорогой не стоит он этой цены . Цены конечно же завышенны . Но бензин плохой и думаю , что ещё и не доливают везде на ваших азс .
Бензин вроде нормальный но заправки веселые, почему то когда говоришь до полного… После заправки не кто не говорит сколько топлива влезло, а только платите:)