Очень неправильный банк, между мной и банком была достигнута устная договорённость о снижении платежа по кредитной карте на 3 месяца из-за потери работы. Документы с госуслуг предоставил. С банком всё решили-вместо 16.700 ежемесячный платёж-я плачу 8.400 и потом 2 месяца по 7.000. я был благодарен банку за то, что пошли навстречу и параллельно в другом банке достиг такого же соглашения.
Итог: Тинькофф банк-с дебетовой карты списывает 16.700-на претензию замораживает общение с 18.12.24 до 23.12.24 за это время списывает еще 12.000 тр
Приходит ответ от поддержки-виноват наш оператор, он наказан.
Всё.
Я понимаю , что сам виноват. Карту не нужно было брать и тд и тп.
Но договорённости, даже устные-сделанные под аудиоконтрль должны соблюдаться.
Желаю в новом году руководству кредитного отдела Тинькофф-банка чтобы к ним отнеслись так же в любом моменте:
В плане финансового, физического, физиологического момента и чтобы в неожиданный момент они почувствовали силу предательства (в плане каких либо своих планов и моментов)