T-Bank
Directions
Gorkovskaya
1.76 km
Октябрьская площадь
224 m
Advertise your business on Yandex Maps
11 reviews
May 30
Первый раз взяла вынужденный кредит, остался последний платеж по кредиту, замоталась, что просто забыла оплатить, просрочила всего на 2 дня. В итоге карту блокируют, соответственно с этого счета я даже не могла оплатить этот кредит. Плачу с карты другого банка, в этот же момент у меня списывается сумма кредита с моего заблокированного счета, при этом никаких смс и уведомлений в приложении, ничего!!!!! Только уведомление о поступлении средств, кот. Были отправлены с карты другого банка. Кредит оплачен, блок снят, но вернуть вторую оплату я не могу. Колл-центр работает отвратительно, сотрудник почти пол часа сидел и специально задавал тупые вопросы, в итоге довел меня до слез, я такого скотского отношения к клиентам еще ни где не видела. Оставила два обращения по поводу двойной оплаты кредита, ни одного уведомления и смс от банка, что приняли обращение, что рассмотрят и в течение таких-то дней будут возвращены средства, ничего не прислали! Даже больше звонить не буду.
P.s: деньги вернули, но ни смс, ни уведомления в приложении нет, чудо чудное, а не банк.
December 10, 2024
Не выполняют своих услуг. В назначенное время, представитель банка, не привез карту ссылаясь на нехватку времени, я согласилась ждать в течении всего дня, пошла на уступку и понимание, но так никто и не явился, потеряно личное время, моральное опустошение. Представитель прислал сообщение, что встреча состоялась и карта вручена- это вообще обман. Что это за коммерческая организация такая? Несерьезное отношение к клиенту, на следующий день тоже самое, карты так и нет у меня на руках. На этой карте находятся денежные средства, я не могу воспользоваться ими.
February 9
Ужасный банк вместо трёх дней машину снимали с залога три недели из за чего я потерял клиента, а вырученные деньги я хотел кинуть под проценты в альфа там 24 процента попросил у них за это компенсацию за потерю денег за три недели мне отказали