Пыталась перевести крупную сумму денег 29.012025 в 10:30. Заблокировали карту. Приезжал представитель банка. Показала все документы, рассказала откуда взялись деньги (документы), кому и за что перевожу( документы). На исходе второй день. По телефону говорят, что служба безопасности проверяет. Ждите звонка. Ничего не объясняют. Я очень нервничаю. Доверие к банку 0. То ли вернут деньги, то ли нет?
30.01.25 вечером в результате долгих переговоров с сотрудником безопасности банка я всё таки смогла перевести нужную сумму.
Я, конечно, понимаю, что бдительность прежде всего, но сколько потрачено нервов, бессонная ночь...
Ошибочно выполнил перевод гражданину перевод. Гражданин выявил желание вернут денежные средства, понимая что это незаконное обогащение, но тбанк принимает решение что это незаконно и блокирует возврат средств. Также имейте ввиду что офис данного банка существует только в г. Москве, кто и как выдал лиценцию данному банку, тоже вообще непонятно. В результате я потерял 30 тысяч рублей. Это кстати касается и Осаго. С ОСАГО так то проблемы и с нормальнымы банками, а в данном случае, изучал отзывы по данному банку, особенно при серьезной аварии останитесь без поддержки, если Вы не Москвич. Ну а по закону 115-ФЗ это уж некому рассказывать не нужно банки на нем хорошо комерсов прессуют, походу это его амерекосы протолкнули чтобы бизнес в тень опять ушел, но вот только диверсантов по нему так и не поймали, девяностые возвращаются.
Ужас а не банк, оставили на месяц без денег, пока не заблокировала их и не вывела деньги в другой банк, ограничили все операции без обоснования, друзья и родственники переодически переводили деньги, как у всех и везде в итоге по просили отчитаться за перевод мужа 🤦🏻♀️