Красивейшее офисное здание с фонтанами и прудиком с уточками. На цокольном этаже много кофеин,магазинов,столовых,ресторанов и кафе. Также есть центр бытовых услуг,магазин канцелярии,апрека,спортзал,цветы,нотариус,озон и вб.
Пользовалась услугами оператора с 2018г.
И сначала всё устраивало. Правда стоимость тарифа возросла за это время на 200руб.
По тарифу предоставлялись 500мин; 15Гб и 100SMS
Со временем SMS из тарифа пропали,ноя сильно не переживала,т.к. практически их не пишу. Очень нравилось,что сохраняются неиспользованные минуты и Гб. В прошлом году столкнулась с тем,что неиспользованные минуты и Гб стали сгорать(если несвоевременно внесена оплата),но всё дело в том,что оплату вношу в один и тот же день и никогда не забываю. Выяснилось,что списываются какие-то деньги при чем за услугу,которую я не подключала.Я срочно доплачивала разницу и мне возвращали мои накопления.
Сегодня день списания средств.24 апреля внесла плату по тарифу с учетом задолженности 30коп. Но утром получила уведомление,что на моем счете не достаточно средств для оплаты тарифа. я в срочном порядке доплатила.
Но мне сообщили,что сохраненные минуты и Гб я могу вернуть только заплатив 100руб!!!! С какой стати?! Это всё уже оплачено мной!
Была в 2-х салонах и звонила на горячую линию 611.Категорически отказываются возвращать минуты и Гб.
Ухожу от этого оператора. Они что о себе возомнили? Рынок мобильных операторов не безальтернативен,чтобы так себя вести с клиентами!!!!
Здравствуйте! Много лет пользовалась теле 2 , сначала не могла оформить симку на себя, почему то она было оформлена на постороннего человека, которого я в глаза не видела и говорили его нужно привести в отелеление теле 2 . Но ладно все таки оформила на себя . И решила из за того что тариф довольно дорогой , перейти на мтс ( планировпла обьединить телефон свой, домашний интеренет , и телефон дочки в один платеж. ) . Подала заявку на переход, сначало отклонили якобы не совпадают данные . Ладно все сверили , потом мне предложили тариф BLACK АП 450 р/мес. Подумала и решила принять предложение , Но ТЕЛЕ 2 крайне не заинтересованы ,чтобы люди оставались с ними , обычно в таких случаях звонят предлагают что то , мне позвонили 1 раз . И то когда я решила принять предложение , сказали извините предложение уже не действует. И ничего предложить не можем ((. Товарищи , что за отношение к клиентам , сначало Вы предлагаете ,потом говорите извините Нет , предложние не действительно. И не один оператор , я звонила трем ☝️, не ответил на вопрос , сколько действует предложение от Теле 2 . Зачем Вы в водите людей в заблуждения((???