Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 6с1БЦ Comcity
t2
Closes in 16 min
Moscow, Zapadniy Administrative District, Solntsevo District, Kiyevskoye shosse, 22-y kilometr, 6с1 • БЦ Comcity
Directions
Rumyantsevo
710 m
Metro Rumyantsevo
680 m
Similar places nearby
431 review
November 8, 2024
Хотел подключить дома интернет, заодно сменил моб оператора. Очень привлекательная акция. В лефортовском отделении меня обо всех деталях отлично проинформировали и помогли подобрать тариф, НО к сожалению сим-карты этого тарифа не было в наличии, ладно, подключили подороже. Договорились о подключении на вторник (через 4 дня), раньше они не смогли. Во вторник приходит мастер и спустя 6 часов заявляет что у него не получилось, казалось бы, какие могут быть проблемы. Мы живем не в старом доме он 2005г в Таганском районе. Вообщем еще 3 заявки на подключение нам не выполнили, они просто не пришли, потом оказалось что мастер звонил на старый номер. Почему мне никто не звонил уточнить номер из t2 непонятно. И так сегодня уже четверг, прошло полторы недели без выполненных обязательств со стороны оператора. Пришел мастер и говорит у вас нет возможности подключить 300мбит потому что нет доступа в подвал, или там какое ограничение я с ним не ходил не смотрел. Можно подключить только 100мбит и это на пороге 2025г, НО и это не конец разочарований. Можем который они дали мне в аренду за 100р в месяц не работает стабильно я приложу скрин замеров скорости интернета у роутера и из соседней комнаты в 3х метрах. Через 45 дней я вернусь к своему старому оператору и найду провайдера в руками из плеч. За 1350р в месяц я получил плохой мобильный интернет и домашний интернет со скоростью меньше чем мобильный. Это поразительно отвратительно. Просто не укладывается в голове что кто то за это может платить 1350 в месяц в 2025 году. Я не получил ни тот тариф мобильного оператора ни выбранный домашний интернет. Никому не советую и всем буду рассказывать что за "качество услуг" у t2
8
November 1, 2024
Я недавно перешел на услуги провайдера "Теле 2" и хочу поделиться своим впечатлением. С первого дня использования я был приятно удивлен качеством предоставляемых услуг. Интернет работает стабильно, без сбоев и задержек, что очень важно для меня, так как я часто работаю удаленно.
Кроме того, мне понравилось, что провайдер предлагает гибкие тарифные планы, которые можно легко изменить в зависимости от моих потребностей. Это позволяет мне экономить деньги и не переплачивать за услуги, которые я не использую.
Обслуживание клиентов также на высоком уровне. Когда у меня возникли вопросы по настройке оборудования, оператор ответил на все мои вопросы и помог решить проблему буквально за несколько минут.
В целом, я очень доволен выбором провайдера "Теле 2" и рекомендую его всем, кто ищет надежного и качественного интернет-провайдера.
6
7
April 2
Компания не выполняет свои обязательства по оплаченным услугам и продуктам. Служба поддержки не работает от слова совсем ( кормят завтраками). Так же был в 3 салонах в Москве, столкнулся с полной некомпетентней сотрудников. Мне не смогли заменить неработающую симкарту!
Мной была куплена Сим карта, оплачен тариф и проработав 2 дня она просто перестала работать. По итогу после 3х визитов в разные салоны t2, я оставил заявку по телефону TT32443102 - обещали решить вопрос... На данное время прошло уже больше 10 дней, мне так и не помогли, так и не рассмотрели заявку. Хотя все сроки рассмотрения уже вышли.
В службе поддержки в чате отвечают шаблонными сообщениями, информацию конкретную о сроках и работе над заявкой не предоставляют.