t2
21 reviews
September 18
Столкнулась с невероятным равнодушием работников Т2.
В 2020 году были с мужем в салоне, переоформили с него на меня сим карту. Через три года начали слать сообщения, что данные владельца сим карты и пользователя не совпадают.
Была в салоне в 2023 году, оператор долго манипулировал моим телефоном, прятал его под стойкой и повторял, что не всё еще сделал.
В резальтате - ничего не сделал. В 2024 году в августе перед звонком кому- либо, стало включаться голосовое сообщение, что мою связь отключат по закону. Я собрала все документы, привезала в салон, все опять предоставила, вышла, и на следующий день меня отключили от связи на три недели.
Посещение салота Т2 и разговоры с операторами ничего не дали. Равнодушный взгляд и фраза: ничем не могу помочь, ждите.
Прошло три недели, прежде сем подключили, и прилепили сразу платную кслугу без моего ведома на 165 рублей.
Отвратное отношение к клиентам. Был бы 0, поставила бы 0.
April 11, 2023
Не люблю писать негативные отзывы, но искренне считаю, что мне посчастливилось встретиться с абсолютно некомпетентными специалистами. Мне необходимо было заменить симку на е-сим, так как номер телефона был зарегистрирован на мою маму, именно она и пошла узнавать 08.04 как получить е-сим, ей сообщили что данных симок в салоне нет, но можно сменить регистрацию симки, зарегистрировать на мой паспорт и получить е-сим через приложение. Мы приехали в салон на следующий день, нам говорят что данная манипуляция невозможна потому что якобы программа через которую оказывают данную услугу не работает ни в одном из салонов, непонятно почему об этом не предупредили в предыдущий день, предлагая данную услугу) На горячей линии дать информацию о том где есть е-симки в наличии мне не смогли, дозвониться до других салонов тоже не представляется возможным так как везде указан телефон горячей линии, а не физического магазина)
October 3, 2022
Здравствуйте а мне хочется навести критику на ваших сотрудников Я человек немолодой вообщем то и удивляюсь как работают ваши подчиненные Два месяца назад поставила тариф 400 рублей "Мой разговор"с интернетом Сегодня обратилась в третий раз отправили за паспортом Нет интернета берете за интернет где логика не можете разобраться с простыми вопросами Когда же вы работать нормально будете Я обращусь выше но к вашим сотрудникам не подойду А вы разбирайтесь и не позорьтесь
1
November 22, 2023
Все отлично, понравилось
April 20, 2023
Хорошее расположение(и остановка и, институт!)
Законная 4
1
April 2
Мужик на кассе топовый
October 24, 2023
24 октября вечер, консультант полный ноль…
February 18, 2022
Аккуратно и чисто в салоне. Видел, но не пользовался. Кому нравятся и понятны тарифы -добро пожаловать!
1
August 25, 2021
Один из офисов в которых я была профессиональные продавцы хорошее обслуживание. Ничего ненавязывают купить просто предлагают. Например аксессуары к телефону.
October 21, 2020
Очень удобно расположен салон ! В округе нет ничего подобного . Всё посносили , о пешей доступности горожан к таким услугам не подумали чиновники .....
2
March 23, 2019
Эта оценка не компании Теле2, а небритому и большому её представителю в салоне связи на Красрабе 56Д, который вместо помощи 11.03.2019г подключил мне платную подписку (видео с элементами эротики). Взял в руки мой телефон, поманипулировал им, сделав вид, что исправляет, потом сказал, что не может ничего сделать. После этого появилась платная подписка на 3 рубля в день.
3
2
August 9, 2021
Всегда дают консультацию, отвечают на вопросы
February 10, 2022
Отличное обслуживание.
1
April 26, 2019
Салон как салон ,правда оформлен в чёрном цвете,да и скромный ассортимент
2
December 27, 2019
Хорошая компания, связь хорошая, но к сожалению не везде :(
2
October 14, 2019
Красивая продавец, Таня.молодец, разбирается в работе.
3
1
May 21, 2019
Пользуюсь услугами с самого прихода в наш город. Условия более менее устраивают
2
May 12, 2020
Молодцы, так держать
February 3, 2020
Сам на теле2, вроде норм
September 21, 2018
Нормальный салон.
5
August 16, 2018
Классный оператор
4