t2
39 reviews
July 30, 2024
Быстро решил вопрос с переоформлением данных по номеру, консультант Юрий все объяснил, помог решить вопрос, объяснил все, разбавил атмосферу юмором)
В общем все круто, все молодцы :D
2
September 18, 2024
Обслуживание на нуле. Зашла узнать почему у меня смс не отправляются , так консультант Мария мне отвечает "не знаю и вообще я сейчас занята" отличный ответ.
December 25, 2023
Зашел забрать карту. Просто забрать. Все заполнил на сайте, номер выбрал. Сотруднику надо было просто посмотреть паспорт отдать карту и все. Но не все так просто.
- По адресу регистрации предложили подключить\проверить возможность проводного интернета. На технические вопросы (какая технология, внешний ИП, ограничение трафика) сотрудник ответить не смог, но зато твердил до НГ бесплатно.
- Предложил перейти мне (у меня иные операторы) к теле2. Но безлимитного интернета (как у действующего оператора) не нашел у себя.
- Предложил купить телефон потому что на них акции и вообще дешево, на вопрос накой мне Эс22 гнусмасса менять на ПОКО (или что-там за китай) ничего не ответил
- Стал предлагать какие-то китайские камеры брендированные под РТК), нако они мне если у меня и та гд енадо Даха и ИМОУ отметить не смог.
пятиминутное дело растянулось на полчаса.
А симкарта в часах ребенка так и не заработал - нет у теле2 ГСМ покрытия :))))))) И вот толи у другого оператора брать симку, толи часы я пока не решил.
4
2
January 4, 2024
Салон хороший, оформили все достаточно быстро, только немного пугает что за время выполнения 1 услуги мне предложили купить/подключить еще 1000. И да, прекрасно понимаю, что это работа менеджера, но уж сильно это было навязчиво.
1
May 31, 2024
Не квалифицированные сотрудники
Зашли в салон с просьбой переоформить номер на другой паспорт сказали что это можно сделать через госуслуги дезинформируют клиентов в помощи отказывают ничего не знают
Отправили в небо
1
September 15, 2023
Агрессивный маркетинг! На просьбу не рекламировать доп услуги оператора, а просто продать мне сим карту, сотрудник продолжал впаривать то одно, то другое. На ответ, мне ничего не надо, следовало уточнение: а точно не надо, вы подумаете… выгодное предложение… Дайте этому парнише премию, он ее заслужил! Ну очень утомляет такой подход, лишний раз заходить не хочется. Теле2 явно растерял изначальную концепцию и стал как все.
8
February 20, 2024
Обратились по вопросу обслуживания действующей сим-карты. Оперативно получили ответ, сотрудник квалифицирован и приятен.
December 20, 2023
Выражаю огромную благодарность сотруднику салона Теле2 Павлу за терпение и настройку телефона. Прошу руководство Теле2 выписать Павлу большую новогоднюю премию!
1
August 3, 2024
Нужно было подтвердить данные и переоформить номер на другого человека. Спасибо Марии за проделанную работу
September 3, 2023
Покупал провод, везде указано, что гарантия 12 месяцев, провод перестал работать через 2. Когда принес на гарантийный ремонт/возврат, оказалось, что гарантия 2 недели, а чтобы получить гарантию 12 месяцев надо отправить провод в Гонконг)))))
Компания без намёка на сервис.
2
February 2, 2024
Обслуживал сотрудник Павел! Оценка неоднозначная пр ситуации 🤗Политика компании оставляет желать лучшего!
May 23, 2024
Неквалифицированные специалисты, два раза заходила туда ничем не помогли , только дезинформировали
September 17, 2024
Некомпитентные сотрудники, из за этого скапливаются очереди
June 5, 2022
самых худший салон из всех салонов ТЕЛЕ2! Во-первых работает один работник и делает все очень медленно. Во-вторых не корректно работает с документами! Переходя с другого оператора, работник допустил дважды ошибку в одном месте и другой оператор просто не отдавал номер.
4
1
February 23, 2023
Теле2 региональные коммерсы и работнички с гор спустились)) так держать! 🍄🍾🔫📟
ПИПЛХАВАЕТ в Москве у большого пирога - большие крошки))
1
April 12, 2023
Ужасный салон!
Один сотрудник, специально делает все медленно, ещё и хамит. Впаривает всем ненужные услуги.
4
1
July 27, 2022
Ужасный салон. Работает 1 человек, который делает всё очень медлительно и навязывает ненужные услуги и технику.
В этом салоне я оформлял переход с другого оператора в Теле2. В итоге на меня без моего согласия повесили sim карту лишнюю. Выяснилось это я спустя месяц через приложение TELE2 в котором можно было увидеть договора оформленные на меня. В результате я созвонился с тех поддержкой и разбирались с ситуацией.
4
August 7, 2021
Заходила пару раз. Грамотный персонал. Для меня вообще все гаджеты это темный лес. Там мне всё доходчиво объяснили,можно сказать на пальцах. Большое спасибо!
1
3
May 26, 2023
Отличное обслуживание клиента, хороший менеджер
2
1
October 16, 2022
Приехал подключится. Закрыт. Табличка перерыв 30 минут. Стою уже больше. Психанул ушёл. Спасибо за такой сервис.
3
1
August 10, 2023
Всé Т. Т. Один раз долго ждал. А так всё хорошо
3
August 22, 2022
Худший салон,одного клиента обслуживают более 20 минут,дождаться своей очереди невозможно..и так не впервые
2
1
August 22, 2022
Давно пользуюсь этим оператором, устраивает, другого не делаю!
1
July 1, 2020
Здравствуйте, итак был там 1 июля 2020., как обычно 1 сотрудник хотя кассы 2 и иак довольно часто, простоял 40 минут, далее дошла очередь зависла их программа теле 2 предложили пройти в другой салон )) НЕ СОВЕТУЮ.
4
1
December 4, 2021
Персонал вежливый, помогают с любим вопросом
1
1
September 3, 2022
Консультант Павел абсолютно некомпетентный сотрудник,принципиально медленно обслуживает и хамит
4
1
January 30, 2019
Зачем писать, что работаете до 20, если по факту ваш максимум это 18 ч?
Центральный офис, Але? У вас вообще написано, что отделение до 22 часов
Это нормально?
Если позиционируете себя как достойный оператор, то в чем проблема наладить работу одной точки?
3
2
September 26, 2021
Нормальные ребята. Все объяснили.
1
1
September 28, 2021
Переходили с МТС оформили договоры быстро всё объяснили. Посмотрим что будет дальше.
2
1
July 24, 2021
Ту вообще написано что работают до 23.00
1
1
August 31, 2019
Хорошее обслуживание, чисто в салоне. Все расскажут и покажут.
2
2
March 8, 2020
Персонал вежливый, находится рядом, удобно
1
2
October 12, 2019
Рада,что перешла на теле2. Экономия минут и гигов. Гуд бай, вороватый мтс!
3
August 4, 2021
Бесплатные услуги внутри сети😁
2
1
December 23, 2018
Отвратительное место , работники ужасны
5
2
March 4, 2020
Обычный салон
1
November 26, 2019
Лучше бы пчелу взял
1
1
March 29, 2019
Продавцы то что надо👍
3
1
September 20, 2018
Медленное обслуживание
3
1