Сотрудник Гончаров Данила Владимирович некоментенен! Продал мне сим-карту. Я русский, но в личном кабинете отражается другой человек,среднеазиатского происхождения. Пришел к нему же на следующий день, он сразу в отказ мол я не я корова не моя, мол оформлял на мой паспорт, но это вообще не так. Паспорт я давал, а данные не мои. Сотрудник не соответствует занимаемой должности! Срочно уволить!
Я бы поставил одну звезду, но спасибо Дмитрию, который заработал этому месту дополнительный бал. Как ни захожу никого нету. Просто дверь закрыта и надпись перерыв 15-20 минут (я понимаю что вы тоже люди и вам надо в туалет или пообедать), в итоге перерыв до конца дня, либо на час минимум. В общем не самый лучший салон t2.
Три раза заключал договор, ни разу не внесли персональные данные. В итоге сим карту заблокировали. Пришёл и написал заявление о разблокировке. Пришло сообщение о разблокировке сим-карты, но она осталась заблокирована. Обратился в данное заведение, девушка в мягкой форме послала "домой".
В 10:00 утра открывается, в 10:50 перерыв до 11:15
Это вообще нормально?!
Руководство обратите внимание, что у вас работники сами решают когда им работать
Отвратительная организация... Как юр лицо пытались включить переадресацию, т. к чудо оператор загородном уже не ловит, но даже это невозможно, ничего не работает... Типо все в порядке, звоните оператору которому переадресуете... Ни на один номер не получилось, разных операторов пробовали...
На данный момент у меня ,очень плохо работает интернет . Токого не было никогда. Обратился в ТЕЛЕ2 нечем не смогли помочь Сказали давайте поменяем тариф, чтоб меньше платить. Как быть?
Отвратительная торговая точка,пытался изменить паспортные данные в договоре,потребовали копию старого паспорта,сказав что старый номер паспорта есть в ранее выданных паспортах,сотрудника салона это не удовлетворило,она говорит что там же номер,а фио нет, пришлось ехать в другую торговую точку,номер только что подключенный ,уже куда то слили для рекламы,так как через час пришло смс с рекламой пиццы. УЖАС
постоянно не работает терминал оплаты, некомпетентные продавцы, которые коршунами налетают на тебя, когда ты хочешь просто оплатить сотовую связь, надоедают вопросами про какие то акции, про то каким я оператором пользуюсь, вещают что то в уши и отвлекают от ввода цифр на дисплее терминала
Хороший магазин,постоянно хожу чтоб положить деньги,продавщицы очень дружелюбные,и всегда помогут,и подскажут,не забывают рассказать про скидки,все ясно и доходчиво. Молодцы
коллектив старается развести клиента они даже ни говорят к какой организации относятся как я понял это не ТЕЛЕ 2 у них это просто вывеска .а персонал на отрез отказываются ответить что это за кантора.Но насколько я знаю это РОСТЕЛЕКОМ
16.10.19г.оформиляла договор Анастасия на тариф Социальный.Очень доброжелательная,вежливая. Доходчиво мне все обьяснила,помогла выбрать чехол, установила приложения, показала как вставить sim-ку,помогла выбрать номер и др.Очень благодарен.пенсионер Александр С.
Хороший мобильный интернет. Неизрасходованные услуги переносятся на следующий месяц. Поторопилась я насчёт оценки оператора: прошло 2 месяца после подключения, стали названивать с предложениями сменить тариф на более дорогой. Якобы только для меня, но на самом деле этот тариф продаётся на каждой стойке. Менеджер чрезмерно настойчиво и даже дерзка в общении,что очень раздражает.
К самой связи нет претензий, а есть к продавцам этого магазина, который находиться в Колпино, ул. Бульвар Трудящихся.. Продавци этого магазина, могут обмануть на не которые услуги(взять деньги за услугу, хотя они делают это бесплатно),не разобравшись и не посмотрев документы, отказать в покупке.. Одним словом, продавци этого магазина не заслуживают, чтоб работать на этой должности.
Сотрудники вежливы только на словах "Здрасьте" когда переступил порог. Потом очередь.
Бегают на улицу активировать SIMкарты. Связи Теле2 внутри магазина нет. Наталкивает на мысли о перспективном мошенничестве сотрудников, или салона....
На Красноармейской парень не может оформить оплату кредита. Послал меня в другой офис. Это не очень хорошо. А Валерия молодец, все чётко объясняет, даёт советы.
Добрый день! Давно пользуюсь Вашими услугами, но к сожалению придется отказаться от Теле 2, т.к. связь постоянно пропадает, ММС не отправить и не получить и даже не настроить...., а ведь все было ХОРОШО!