Обращался несколько раз по вопросам идентификации и покупки новой симки. По всем вопросам проконсультировали , все сделали. Из минусов - очень душный сотрудник , понимаю , ч то компания требует работать по скрипту и предлагать всякого рода приставки и пр. , но этот парень Дмитрий слишком уж серьезно к этому относится. После трех моих четких «нет , мне это не интересно» терзал меня предложениями купить это чертово смарт тв , пока я просто не начал его игнорировать.
Пришла в сотовую связь т2 за покупкой сим карты, обслужила приятная девушка Мира и приятный молодой человек Александр, подобрали мне тариф везде онлайн, очень выгодный кстати
Спасибо теле 2
Больше таких сотрудников
Прекрасное обслуживание, прекрасный персонал, теле2 очень радует, очень доволен тем что перешел на него
Show business's response
Александра Ситникова
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
26.09 Пришла забрать симкарту , девушка работающая там , имя не увидела не думала что напишу отзыв крайне медлительная была передо мной был мужчина , которую нужно было отсканировать куча документов каждую страницу и перекинуть на почту .
На мой вопрос как долго мне ответили долго .
Хорошо продолжила ждать , в итоге мужчина говорит что пропустит меня раз я спешу.
Но девушка работающая там сказала что мой вопрос ещё дольше делать , дольше 20 минут вы серьёзно ?оформить симкапрту нужно час ?
В итоге пошла в соседний салон билайн и оформила все за 10 минут .
Спасибо за клиентоориентированность .
Я считаю что можно было делать 2 дела одновременно, сложности и какой не было
Нам всём нравится! Раньше лет 15 был мегафон. Перешли на теле2 очень все довольны!
Show business's response
A
Anonymous review
April 9, 2021
Так как живу рядом у метро Переделкино (но там салон теле2 ужасный) часто бываю в этом салоне в солнцево парк. Отличный постоянный состав, особенно директор Михаил и его зам. Игорь. Покупал и аксессуары и телефоны и себе и всей семье и никогда ни браков ни проблем с возвратом товара не было (один раз телефон купили в начале февраля престарелой маме моей жены, а она в нём не разобралась, а я знал что сенсорный телефон нельзя вернуть если он без брака, я просто спросил у ребят смогут ли они пойти на встречу, они позвонили как я понял начальству своем, сфотографировали телефон и коробку со всех сторон, дали написать расписку у том что телефон даже не был как таковой в употреблении и вернули деньги сразу же на карту)
Хочу выразить благодарность данному салону и ребятам и пожелать удачи и терпения так как постоянно какие-то у них пьяные люди чушь несут и истеричные женщины орут, что аж на другом конце москвы слышно
Отличные сотрудники. Алексей и Татьяна!)
Все оперативно, быстро без лишних слов.
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2021
Один из лучших коллективов салонов теле2 в Москве, любые вопросы решаются за одно посещение
Ребята для решения моего вопроса поставили на уши чуть ли не руководство, очень доволен оперативной работой
Очень адекватный и профессиональный персонал, очень понравился визит к ним, что было мне нужно, сделали за 10 минут (настроили, отключили что не нужно).
Show business's response
Blablablapff
Level 5 Local Expert
August 22, 2021
Приехал в этот салон, за сим картой теле2, хотел выбрать себе тариф,но салон был закрыт на часах 19:45, прождал 10минут,и вот наконец пришёл парень, открыл салон , ни привет ни здравствуйте, я у него спросил есть ли определённые тарифы, по моему мнению он сам толком не разбирается в них, в итоге ничего адекватного он не предложил, я ушёл так и не сменив оператора МТС, поэтому подумайте дважды стоит ли впускать этого оператора в свою жизнь,Первые впечатления оказались не очень (
Быстро отвечают на все интересующие вопросы, подсказывают как лучше. Доброжелательно.
1
A
Anonymous review
December 1, 2019
Вежливо ! Доходчиво ! Убедили , что надо пользоваться Теле 2 Взяла две симки себе и коллеге. Рассказали обо всех возможностях . Спасибо. Буду вашим клиентом !
Потому что всё теле 2 в целом сплошное ходячее недоразумение, (матом бы сказать чтобы все поняли, жаль что нельзя) который думает только о своём кармане, абоненты для них второстепенное
Заходил один раз, очередь была , оф ормлял два номера, то есть не франшиза как вокруг тройка "любимая" а обычный салон связи, всё в принципе норм было, только очередь)