t2
30 reviews
March 23
Сегодня посетила отделение теле 2 , хотела приобрести телефон . Любезно попросила продавца включить показать на что он мне ответил, что посмотреть нельзя только при покупке. Видимо ему было лень встать со стула! Очень не приятное впечатление создалось, прошу руководство принять во внимание! Продавец абсолютно не хочет работать, а просто проживае т штаны, тем временем лишился продажи!!!
October 27, 2024
Посетил это место, сотрудник наглый, грубый.задал вопрос,он как не слышит меня, спустя минут 5 начал отвечать,с неохотой,грубо,я ушел к другому операторам, туда не ногой
...
1
February 25
Очень вежливый персонал, всё объяснили,рассказали,помогли с оформлением сим карты,спасибо, очень благодарен!
November 23, 2024
Пришли в данный салон связи, закрыт. Охранник сказал, что продавец Алексей курит, ждали 30 минут.
2
November 4, 2023
19.20.2023г Купила здесь видео камеру Ростелеком.
Сотрудник Александр (утверждает что он хозяин салона) он сам предлагал и сам настаивал купить!
Хотела возвратить товар, так как оно очень медленно и тупо работал,
А мне не хотят вернуть мои деньги!
Перед покупкой попросила показать как оно работает, а он -не могу показать камера все четко работает если что то не так принесите С чеком будем Разбираться.
Продал мне не новую!!!
2
1
November 25, 2023
Неплохой мобильный оператор, но цены дороговизной почти не отличаются от других операторов. В некоторых регионах России сети не ловят. Плюс, в офисах навязывают дополнительное оборудование. Например, при покупке сим карты могут предложить экшн-камеру. Быть может кому-то будет интересно.
December 25, 2022
Отзывчивые сотрудники, иногда косячат с переносом номера, но в целом обслуживание хорошее и приветливое. Малы ассортимент аксессуаров для телефонов: чехлов, стекол и подобное.
1
June 25, 2024
5 часов дня не работает. Соседи сказали пару часов поработала и ушла. Супер салон связи!
1
July 11, 2023
Персонал просто суппер!! Помогли выбрать товар, подсказали, помогли! Большое спасибо!
May 25, 2023
Нормальный магазинчик, только вот разнообразие товара маловато а так все очень уютно.
March 21
Хороший Коллектив
November 22, 2021
Отличный салон и компетентные сотрудники, постоянно посещаю данный салон сменился коллектив. Самый лучший близкий салон к дому советую к посещению. А главное очень отзывчивые продавцы готовые помочь
1
April 28, 2023
Постоянно покупаю всю косметику в этом магазине. Претензий у качеству товара и обслуживанию нет. А вот ассортимент последнее время оставляет желать лучшего
1
September 28, 2023
Хороший салон, чисто, опрятно и в шаговой доступности
November 20, 2021
Жаль, что нельзя оставить минусовую оценку. Продавец, которая делала вид, что работает 20.11.21, крайне некомпетентный сотрудник. Пока я искала нужный мне товар по вашему салону, она сидела в телефоне (наверняка была очень увлечена рабочими моментами в нем), с маской на подбородке, никакого внимания мне, как посетителю оказано не было. Спросила напрямую о наличии нужного мне товара, на что продавец натянула свою маску по правилам и сообщила, что пока я не одену маску, о наличии товара она мне не сообщит. Сообщила она это так же не отрывая взгляда от телефона больше, чем на 2 секунды, недовольным голосом, всем своим видом показывая, что ее сильно отвлекают глупыми вопросами. Ответила, что я одену маску сразу же, как пойму, что здесь могу купить нужный мне товар, еще раз осведомилась о наличии оного. На что получила ответ: "Я не знаю, оденьте маску!"... Во-первых: требуя от кого-либо соблюдение масочного режима предполагает, что требующий его тоже соблюдает и на рабочем месте не приспускает маску ниже рта. И я не понимаю отказ сообщить о наличии товара без маски... Да, в продаже могут отказать без этого атрибута, но маска была, которую непременно бы одела, если в вашем магазинчике можно было купить элементарные вещи, но продавец отказывается говорить в наличии ли они))) Отсюда, во-вторых: такой пофигизм и раздражение к покупателем от данного продавца явно лишает точку прибыли. Благо, таких магазинчиков по району хоть пруд пруди, и люди там работают куда приятнее. А вы, Tele 2, если довольствуетесь такими работниками и никак не направлены на свое развитие, то не занимайте места в ТЦ.
5
2
October 12, 2021
Сегодня в салоне менеджер Иван не смог обслужить, потому что занят был кредитом, на который, по его словам, ему необходимо 30 минут. Других сотрудников в салоне нет, поэтому среднее время ожидания обслуживания 20-30 минут. Очевидно, что это явно ненормально для современного салона связи.
4
September 10, 2022
Ставили антивирус, страшно долго, минут 45-50.
А так всё любезно, доброжелательно.
1
June 20, 2022
Прекрасный. Вежливый персонал. Переводил номер Папы с Мегафона на Теле2.
2
September 14, 2022
Связь хорошая, но цены на обслуживания дорогие и постоянно растут😒
February 9, 2023
Нет ассортимента, часто закрыт, так как много курят продавцы
2
February 18, 2020
Покупала в салоне мобильный телефон ребенку, недорогой за наличные. Навязали страховку за доп.плату (10% от стоимости), чего делать в соответствии с законом о защите прав потребителя не имеют право. Но в ответ мне сказали, что просто не продадут телефон без страховки. Конечно можно было пойти в другой салон, но ребенок грезил этим телефоном долго ходил на него смотеть и уже наварачивались слезы. Скандалить не было никакого желания, но этот факт сильно огорчил. Пришлось взять. Убедительная просьба к работникам салона связи Теле2 в ТЦ Волжский ознакомиться с законом о защите и не назязывать доп услуги, а только предлагать их клиентам. Очень огорчена посещением салона, больше там покупать ничего не буду.
5
August 29, 2022
Обычный салон связи. Приятный и воспитанный персонал.
December 18, 2019
Тихий ужас!
Из-за таких работников не захотела быть с этим оператором!
Возврат денег за месяц пока не осуществлён из-за того, что Дмитрий не сумел даже правильно переписать заявление на возврат денег, заранее написанный мною.
Умудрился даже сделать ошибки в паспортных данных, дате рождения и номере счёта!
Выявились ошибки после запроса в Сбербанк, хотя я приходила несколько раз к Дмитрию сверяться и уточнять.
Он меня заверял, что всё верно.
А Сергей неверно проинформировал про услуги и не мог дать нормальной информации.
Если не хотите попусту тратить время и нервы, то лучше эту точку благополучно обойти стороной!
4
May 20, 2022
Так себе обслуживание! Сотрудник не понимает как общаться с клиентами.. Совсем не понимает приоритет к покупателю, кто первый обратился, кто последний..
2
June 10, 2022
Связь очень плохая.
2
March 15, 2023
Класс.
1
December 17, 2018
была акция "купи 2 симки и в течение 4х месяцев получай по 200р на баланс". купил. в тот же месяц отделение закрылось, а в других отделениях слыхом не слыхивали про эту акцию
2
May 30, 2021
Просто нет слов грубо и незнает прадавец
5
September 7, 2021
Неграмотные продавцы
4
February 25, 2019
Специалисты работают. Ответили на все вопросы
3