t2
Directions
Школа № 33
274 m
Similar places nearby
28 reviews
December 12, 2024
Совершенно некомпетентные сотрудники. Шестой раз пришлось прийти, чтобы переоформить договор, вечно какие-то отговорки, то программа не работает, то интернета нет, когда наконец сделали, она его забыла отправить, после следующего написания бумажек мне отказали по причине неправильно заполненного договора. Пришли снова! Теперь отказали в обслуживании по причине неработающего принтера и невозможности распечатать договор для заполнения. Прямо шарашкина контора какая-то. Только из-за таких вот офисов и сотрудников перейду на другого оператора!
Не тратьте свое время, идите в другой офис.
1
October 19, 2024
Выбесил ваш сотрудник. Грубый и не умный. Не дал бланк на отзыв перс.данных. Просто вышел курить и предпочёл телефонный звонок общению с клиентом. Причина расторжения договора с т2 - отсутствие компетентных сотрудников. Побереги нервы.
April 13
Одно расстройство от посещения. 3 раза приходили в данный офис, чтобы оформить симку на бизнес тариф. В итоге дважды нас разворачивали по непонятным причинам. Сотрудница Александра очень некомпетентная, плохо разбирается в продукте и при этом позволяет себе хамить и отпускать неуместные и необоснованные колкие выражения в адрес клиентов, говорить о клиентах в третьем лице)) слова сервис там просто нет. При всём этом мы трижды приходили, выполняя всё требования. Пришли в хорошем настроении, ушли в ужасном.
Хочется сказать спасибо только Евгению, вероятнее всего менеджер, пришёл и разрулил ситуацию, показав хорошее отношение к клиентам и отличное знание продукта. Если бы не он, мы бы развернулись и больше не вернулись никогда. Когда пришёл Евгений, отношение Александры к нам сразу переменилось))
Пожалуйста, поработайте над качеством обслуживания. Данную точку к посещению рекомендовать просто невозможно.