Зашли наклеить стекло отцу на realme c35
девушка долго капалась, нашла, долго возилась, протирала минут 15, при этом за услугу берет 500 рублей, стекло стоило 590 рублей, оценивая результат, сразу было понятно, что стекло поцарапано, девушка начала утверждать, что это ворсинка снизу, но так или иначе ничего быть не должно ни под стеклом ни на нем
в общем то говоря, советую никому туда не ходить💀
Раньше было хорошее место когда работали 2 девушки,все спокойно и внятно объясняли,всегда помогали с выбором телефона,всегда были добры и приветливы и не навязывали не нужные вещи.
А сейчас сидит парень которому лишь бы продать и обмануть старых людей(При мне пытался бабушке впарить не нужные ей приложение ,и за это еще хотел денег).На простые понятные вопросы отвечает по хамски.если ему что то не нравиться в вас сразу повышает голос и еще больше хамит.Всегда пытается впарить не нужное.После 3-х посещений этого места и общения с этим недо продавцом пропадает все желание посещать это место.Проще позвонить оператору и они вам все спокойно и наглядно объяснят,и всегда приветливы.и все что надо вам подключать ,переведут на другой тариф,или отключат не нужные вам подписки.
Очень не рекомендую посещать салон по адресу проспект Большевиков дом 7 корпус 4.
За стойкой чемпион Дыбены по юмору с хорошим опытом работы: и пошутит и симку продаст. Если не смог решить свой вопрос через интернет, прямая дорога к нему)
Девушка стояла и курила рядом с дверью, явно более увлечённая разговорами с подругой, чем продажей товара.
3
Show business's response
Алиса
Level 10 Local Expert
January 27, 2023
Отличное место! Молодые люди обслужили на высшем уровне, всё объяснили и предложили действительно выгодные тарифы. В помещении чистенько и тепло. Большое спасибо! :)
Ужасный магазин. Купили телефон. В итоге, придя домой обнаружили , что зарядное устройство не работает. Раньше такого никогда не было, поэтому сразу зарядку в голову не пришло проверять.
Пришли обратно в салон, у нас взяли зарядку, долго её проверяли и в итоге отдали обратно и сказали, что гарантий на зарядку нет и они ничем помочь не могут. Телефон обратно не приняли.
Больше там никогда ничего не купим.
Не советую обращаться в этот салон.Купила у них мобильный роутер и не смогла им пользоваться.Приобретенное более чем за 3000р устройство не предоставляет выход в сеть интернет.Написала обращение с просьбой наладить его или вернуть деньги.В итоге мне вернули роутер в том же состоянии с объяснениями, что он рабочий и их вины нет.Телефон головного офиса в СПб не отвечает вообще
Обходите стороной данное заведение.
Отвратительно!Хотела узнать про роуминг,но ответ был:"Я не знаю.Приедете в страну,узнаете..."Где узнать-я не знаю...Вот такой специалист и ненавязчивый сервис.Молодой человек вообще не хочет работать.
Поддержки не увидите в принципе! написать жалобу впринципе ни как. Деньги снимают за перевод и объяснять почему такую сумму берут не считают нужным. Не советую и сами будем все уходить к другому оператору
Надо было перейти с другого оператора. Пришел народу нет. Обьяснил девушке что в машине ждет ребенок. Надо сделать как можно быстрее. Спасибо Алёна! Всё быстро, профессионально и ничего лишнего. Дальнейшие обращения только в этот офис.
3.12.20. пришла в салон на Большевиков7,
хотела приобрести симку , две девушки сотрудницы очень неохотно общались и сказали: нужно заказывать через интернет!
Не приятное отношение сотрудниц к клиенту, хотя я уже 9 лет с Теле2
Пришлось идти в салон МТС рядом!
Там быстро и без проблем оформили симку.
Как-то хотела перейти на данную связь... Сходила в их официальную точку. Продавцы ненавязчиво все рассказали о тарифах, УСЛЫШАЛИ мои пожелания и преложили то, что меня заинтересует. Пока дома обдумываю...
но от посещения миниофиса ТЕЛЕ2 осталось очень приятное впечатление!
Обслуживание никакое. Компьютер один на двоих. Оформляют очень и очень долго. Очередь огромная. Странно даже, связь и интернет у них ужасные, а народ к ним ломится.