Консультант Кристина очень меня впечатляла!) В обычном отделении теле 2 консультация такая уверенная и яркая, просто она не успела со мной, я зашел просто спросить, как она с радостью подошла ко мне и начала делиться о своих навыках... И причём что она первый день и такое активность! Во многих местах побывал, девочки такие окей тоже не плох подсказывают! Но... Быть стажерам и уже такие стремление? Кристина, вы УМНИЧКА!!! 🌹
Зашла в салон связи хотела спросить на что мне ответили что у них консультация платная причем несколько раз что любой вопрос касающийся телефона это за отдельную плату Продавец Мария на бейдже Честно сказать я была поражена такой наглостью Ни в одном салоне я такого не слышала была в Билайн МТС продавцы всегда помогали но с таким хамством я ещё не встречалась Она твердила что любые вопросы отдельная плата Просто ужас Не советую из за таких как она заходить не хочется
Посетил сегодня салон связи теле2 поэтому адресу мало того что не было решен мой вопрос консультант вёл себя очень хамски несмотря на того что я являюсь клиентом теле2 она требовала чтобы я покинул помещение показывала на цензурной жесты
заявку на подключение тв2 быстро оформили, приехал мастер установил, но сказал телевизор не будет работать с wink ( смарт есть) , тогда я отказалась, и начались хождения по мукам. 2 месяца не могу добиться, чтоб сдать роутер, который сказали самим сдавать. А операторы - отдельная песня - ничего нельзя добиться, как попки, говорят и ничего не делают
Купила наушники на месте не получилось проверить так как были разряжены, пришла зарядила одна работает другая нет, пошла делать возврат сказали в течении 5 дней максимум сделают возврат, пришла через 7 дней в течении 40 дней говорят !!! Шарашкина контора не кому не рекомендую эту организацию! Сплошной обман людей, и сотрудники без опыта, на работу берут кого попало
Не покупайте в этом филиале ничего.Если,по каким-то причинам покупка не подошла,вы не сможете вереуть покупку вообще.В этом салоне свои правила торговли.
Приехал в офис Теле 2 по этому адресу, попросил перевсти мой личный номер на корпоративный ,с собой все документы были. Консультант Владимир и Александр были на смене (которые явно не любят свою работу, по крайней мере сложилось такое впечатление судя по их лицам и отношению),ну не об этом.Спустя какое-то время ,мне ответили,что так нельзя сделать( .На мой вопрос какие причины : -" Просто нельзя.". Прежде чем поехать в салон,я разговаривал с менеджером Теле 2 по телефону, мне все доступно объяснили,проблема решаема.
Ах,да ,когда собрался уходить (я не проявил ни агрессии.ни чего либо другого ,без условно ,я растроился конечно) ,меня остановил один из консультантов и предложил написать жалобу на менеджера в главном офисе. Не увидел в этом смысла и сложилось впечатление ,что между сотрудниками Теле 2 корпоративная война ,если можно так выразиться.
много лет уже пользуюсь связью вышесказанного абонента ,но вот такие сотрудники отталкивают идти лишний раз в эту контору.
Ужасное обслуживание ,почему я должна изменить от отзыв?? Пишу как ес ть. Приходишь один вопрос решать. В итоге покупаешь всякую хрень которое не нужно, чтобы решить основную проблему.
Сегодня приобретала сим карту в офисе Теле2 по адресу Варшавское шоссе 87б. Обслуживал консультант Сергей. С момента оформления мне начали весьма навязчиво предлагать другие услуги и товары, а также непрерывно задавать вопросы о том чем и почему я пользуюсь и мои знакомые. На мою просьбу этого не делать, консультант продолжал навязывать мне товары и услуги с издевкой и насмешками. Когда я попросила книгу отзывов, другой консультант сообщил, что по Регламенту они обязаны так обслуживать клиентов, параллельно предлагая другие услуги или товары салона. Книгу отзывов мне так и не предоставили. Уважаемые руководители салона, мне очень жаль, что ваш Регламент, направленный на увеличение продаж, ваши сотрудники исполняют в такой издевательской и чудовищно - неуважительной к клиентам форме, что влечет за собой кардинально противоположный эффект. Для себя я сделаю выводу и пересмотрю свое отношение к оператору Теле2. Больше в этот салон обращаться уж точно не буду.