Отвратительное отношение к покупателям, всё очень и очень долго, навязывание дополнительных услуг по активации симкарты через телефон сотрудника- когда пытаешься выяснить почему эта странная процедура является обязательной (как уверяет сотрудник) ссылается на договор, но в договоре нет ни слова о данной обязательной услуге по активации симкарты через смартфон сотрудников
Не понравилось отношение когда я покупала зарядку для телефона. Молодые продавцы сначала предложили мне очень дорогую зарядку я сказала что для меня дорого и мне нужно подешевле и они мне предложили зарядку за 690 рублей. Когда я пришла домой стала заряжать телефон я хотела посмотреть передачу но у меня стало все заедать и экран не двигался . Но я не стала предъявлять претензии тк чек я выбросила и не хочу связываться. Я пошла на следующий день в мвидио и купила себе хорошую зарядку . И ещё впаривали мне Маруся я им объяснила что у меня есть алиса мне не нужно а они свое в подарок кому н будь . Это как назвать??? И ещё предлагали перейти на теле 2 но мне это тоже не нужно!!! Я осталась недовольна . И ещё какая им разница какой у меня чехол на телефоне и все смеются . Я думаю так что им там не место работать . Хотя я сама могу и повеселиться но не в таком месте . Я думаю там должны работать люди которые разбираются во всем. И ещё отвернулись и нашли эту зарядку а в мвидио все продавец делал на моих глазах. Я недовольна и больше я не пойду туда . А в мвидио буду ходить мне подруга посоветовал. Это просто наглость какая то предлагать мы же не малые дети сами знаем что нам нужно. Согласитесь????!!!!
Купил новую сим карту. Смс не приходят. В поддержке говорят поменять карту. В салоне отказывают. Я в салон билайн за 18 лет столько не ходил. Отвратительно.