t2
36 reviews
June 11, 2024
Муж купил сим карту для детских часов. Оплатил через терминал 650 руб, продавец сказал, что оплата не прошла. Сделал повторную оплату, опять не прошло. Оплатил наличными 650 руб. Посмотрел баланс на своей карте и увидел, что прошли 2 операции по списанию по 650 рублей. Сразу показал продавцу о списании денег с карты, он что то сделал в компьютере и сказал, что деньги вернут в течение суток. На следующий день пришел в этот офис, а продавец уже другой работает и кто вчера работал он не знает. Сказал, что проведена только оплата наличными. Обратился в свой банк; операция проведена и деньги отправлены в Теле 2. Теперь пытаюсь вернуть свои деньги. Не рекомендую обращаться в этот офис.
August 2, 2024
Вчера заходил туда обратиться с вопросом, консультант сидит с таким видом, как будто я нарушаю его личный покой. Зачем идти работать консультантом, если характер не позволяет делать это нормально? Не хочется больше приходить.
Дополнение к отзыву: спустя почти месяц подачи заявки и хождения без связи я обращаюсь в поддержку и узнаЮ, что моё заявление не было передано в работу. Спасибо большое этому сотруднику.. Абсолютная некомпетентность.
April 10, 2024
Хотела изменить оператора на теле2 и оформить сим карту с переносом номера, так консультант толком не объяснил что нужно сделать, более того на все вопросы отвечал «разбирайтесь сами» полный непрофессионализм и бестактность!!
3
September 25, 2024
Отвратительная связь последний год. В помещениях вообще перестал интернет работать
1
October 30, 2024
Пришла 20:24, а тут сюрприз. Работник просто поставил табличку, ушёл домой.
April 16, 2023
Крайне не советую, ложь, обман и развод.
Я только потерял с ними время и деньги 1300р, которые обещали мне вернуть, а потом сказали, что не говорили такого. В особенности консультант Михаил! Не ведитесь на их рассказы и рекламу по телику, это не соответствует действительности. Моя ошибка, что не глянул перед этим их рейтинг и отзывы, так бы не попался!!!! Планирую обращаться с иском в суд на них. Когда позвонил на горячую линию там сухо мне ответили - "да обращайтесь в суд".......
2
April 21, 2024
Очень понравился сервис. Все объяснили. Выдали ЕСИМ. Помогли оформить. Спасибо
March 1, 2024
Отзывчивый и общительный консультант.
Всё доходчиво объясняет.
June 3, 2024
Только что, оформил заказ через личный кабинет Теле2, пришёл в этот офис с номером заказа, вышел сотрудник разговаривая по мобильному телефону, сказал мне: "ща покурю" и ушел, разговаривая по телефону😆 Уважаемый Теле2, это ваше истинное отношение к вашим клиентам??? Я не представляю, как такое вообще может быть!
January 30, 2023
Благодарю сотрудника Владислава, быстро и спокойно переустановили приложение, денег никаких не взял и профессионально объяснил, почему не работало до переустановки, и это несмотря на вечернее время, когда все устают. Огромная благодарность!
2
March 25, 2023
Работает очень медлительный молодой человек, у которого даже бейджика с именем нет. Ему плевать, сколько человек в очереди, на лице наглая ухмылка, он болтает с клиентами, а когда дойдет очередь до Вас, будте готовы к бесконечной рекламе, завуалированной под «я просто с вами разговариваю»
5
December 7, 2024
Не работают в рабочее время
December 15, 2022
Прекрасные милые сотрудники Лика и Денис. Очень вежливые и милые. Очень благодарна за хорошую консультацию 💞
1
3
April 17, 2023
Ужасное отношение и полное отсутвие знаний об акциях, которые идут у оператора. Говорю конкретно о консультант Михаил! Ещё и на дерзить в добавок могут. Лучше туда не обращаться, ОДНОЗНАЧНО!
1
January 24, 2024
Спасибо девушке консультанту за разъяснение по поводу изменения тарифа ,показала новые телефоны и подсказала как поменять минуты на приобретение смартфона
1
December 19, 2023
Салон не работал 3 дня с5.12.23 по8.12.23,о не работующем салоне узнаешь только по факту
1
May 7, 2023
8:22 а отдел так и не открылся. Сотрудника нет на месте. Хотя по расписанию в 8:00 должно быть открыто.
09:38, сотрудника нет.
1
May 10, 2023
Вот вроде все гуд а все жалуются, может не в то время не в то место попадают. Не понимаю.
February 6, 2022
05.02.2022
Сотрудникам СБ. ТЕЛЕ2, продавец "потыкает" клиенту, торопит, что за дела, пожалуйста разберитесь!
Мне какой то студент будет говорить что мне делать..
Да я выгляжу молодо, но мне извините уже под 40 лет.
3
December 21, 2022
Консультант обманывает при выборе тарифного плана, при чем в наглую, чтобы купили тариф подороже, неприятно очень
1
August 13, 2023
Отвратительное обслуживание! Не советую вам сюда обращаться.
1
July 21, 2020
На данный момент там есть ещё и кафешка в которой можно взять кофе пока оформляете какие-то дела. Посетителей там немного, консультанты всегда в боевой готовности. Удобное расположение. Наличие автомата для оплаты и погашения чего либо.
1
2
December 14, 2020
не могу попасть в этот салон связи,то технический перерыв,то санитарный час!у меня вопрос для кого он работает,если клиенты продавцов ни очень интересуют?наверное какие-то ещё есть способы заработка у салона
1
2
June 19, 2022
я потерял деньги, не зная своего имени, и мне нужно вернуть деньги
1
December 7, 2021
Приятный молодой человек, доходчиво всё объясняет
1
2
August 15, 2021
В буме точка не работает, а в этой симки закончились, Карл!!капец вы чего над людьми то издеваетесь???
2
September 3, 2021
Отвратительный салон, неадекватная девушка. Пришёл чтобы перейти с мтс на теле 2 , но с таким обслуживанием , пусть сами пользуются своей связью .
2
February 7, 2022
Хороший салон, вежливый персонал
1
3
June 13, 2020
Я не пользуюсь, но почти все домашние перешли на Теле 2. Они довольны.
2
September 9, 2021
Очень плохой некачественная связь.
2
July 2, 2020
Удобно, чистый, аккуратный салон.
1
December 16, 2020
Ровно,как и везде в подобных заведениях
1
April 12, 2021
Быстро все оформили
2
September 22, 2021
Отвратительное отношение к абонентам
2
June 18, 2020
Ставите вышки с нарушениями
2
1
March 22, 2020
Отсрочка интернета, дешевле
2