t2
33 reviews
October 20
Ужасный салон связи, не компетентные продавцы в частности Виктория подключила нам тариф за 550рублей, а по факту оказалось 870 надо платить абонентскую плату, ушла на 10 минут ждали её полтора часа не дождались надписи на дверь не повесила.
1
June 11
Отличный салон , только в нём оказались сменные сим карты . Мне давно была необходима замена старой симки . Здесь мне успешно это сделали . Спасибо .
January 16
Оператору Теле2 нужно поменять слоган( предлагаю: «Теле 2. Другие правила. НО ЭТО НЕ ТОЧНО!» . В своё время сбежала от МТС, устав от бесконечного вранья и разводилова. И что же мы имеем в итоге здесь, в Теле2? Сначала брала по акции тариф Безлимит 500 за 500 рублей. За несколько лет обслуживания БЕЗ МОЕГО согласия этот тариф постепенно дорожал и видоизменялся. Теперь у меня уже 720 минут за 770 рублей! Но это ещё не всё! Только что мне пришло уведомление, что следующая абонентская плата у меня будет списана уже 950 рублей! И мне навязывают новый пакет Безлимит 900, который мне не нужен! Т.е. мой базовый тариф с 500 рублей магическим образом превратился уже в 950 рублей! Без моего согласия! В 2 раза, Карл! Это мне теперь опять нового оператора искать?!
14
1
February 26
Заказывал много раз лекарства. Быстро доставляются. Дешевле, чем в других аптеках города. Хорошее обслуживание. Мне нравится. Советую заказывать лекарства в интернет магазине Будь Здоров.
2
March 14
Спасибо продавцу прекрасная девушка очень реактивно всё сделала оформила документы и активировала, имя знаю но не пишу может не надо а так всё супер я ценю тех людей которые любят свою работу и делают с любовью 👍👍👍👍👍5+5+5+5+5
1
June 25, 2023
Приходила в салон, чтобы переоформить карту на себя. Про ожидание промолчу - я тоже человек и понимаю всё, но… сегодня пришло сообщение, что моя заявка на переоформление не выполнено, т.к. отсутствовала регистрационная форма. Получается, что девушка не забыла рассказать про их выгодные услуги по домашнему интернету и проверить возможно ли проведение их интернета ко мне домой (хоть её об этом не просили), а всё грамотно и качественно сделать для переоформления она забыла. «Замечательный» сервис. Теперь из-за её ошибки мало того, что мне придётся звать маму из другого города для переоформления, так ещё и опять с маленьким ребёнком туда идти надо и фиг знает сколько ждать в надежде, что как надо сделают
11
1
October 15, 2023
Теперь понятно почему такая низкая оценка! Убедился в этом лично: стоял пол часа наверно, передо мной двое работника обслуживали одного человека!!! Пол часа оформляли клиента. Я так и не дождался своей очереди, так как в зале было ну очень душно! А еще теле2 рекламирует скоростной интернет! Да вы бы лучше проследили за скоростью обслуживания своих работников!))))
В данный офис на проспекте Победы больше ни ногой!
7
1
December 22, 2023
Ужасный сервис, час прождал менеджера, салон закрыт, ни табличек ничего не указано, но зато заявлена работа: "Без перерывов и выходных" я понимаю если бы приехал поздно вечером, но все это было в середине дня, и не известно вернулся ли менеджер на работу или нет, возможно салон так и остался закрыт.
6
1
February 17
Специально засекла время, когда же специалист компании " освободится " и ответит мне на интересующие вопросы. Не дождалась... Видно операторы заняты надолго, а может и навсегда...
4
1
May 6
Живу рядом. При попытке посетить офис упёрся на табличку: «закрыто на 15 минут». Ходил в течении 2.5 часов. Безрезультатно.. не рекомендую данный офис
5
1
October 24, 2023
Ужас, ужаснейший!!!! В аб.службу не дозвониться, интернет еле работает на телефоне, как с этим разобраться?????????? Деньги берете исправно, а услуги не предоставляете, что за мошенничество... Ваше меню голосовое, просто трата времени, невозможно, нет слов... Плохо, ребята, очень плохо!
4
1
April 5, 2023
Заходила проверить баланс на телефоне, очень приветливая и улыбчивая девушка Полина, предложила домашний интернет, решили попробовать. Очень довольна посещением, побольше бы и везде таких сотрудников)
1
4
September 16, 2023
Салон закрыт! Закрыт с 16:00 до 17:00. Пришла в 17:20 позвонив по указанному номеру, он конечно не доступен. За день прихожу уже во второй салон и не могу написать заявление на MNP! Задумаешься, стоит ли переходить к данному оператору!
3
1
November 5, 2023
Очень низкая покрываемость связи. Интернет слабый. А услуга обмен минут- это вообще обман. Минуты списали,смс с промокодом никакая не пришла и услуга не оказана.
6
January 24, 2023
Очень приветливая консультант Ронни помогла с настройкой тарифа.
Объяснила доступно и подробно как можно поменять минуты.
В офисе чисто и комфортно, хороший ассортимент.
Спасибо за вежливое обслуживание!
2
6
July 15
Дружелюбный персонал. Рекомендую
March 18
По вопросу всё сделали норм
Чересчур общительный продавец Никита, но такой возраст, наверное. Долго ждал своей очереди, потому что были нерасторопные клиенты, которым захотелось проверить работу роутера в салоне связи
1
1
October 20, 2023
Закрылся в рабочее время, причины узнать никак нельзя, когда откроет не написано, сидит скотина и никак не реагирует.
Ну напиши что и как, и сиди себе
6
June 5, 2023
Заказывал симку с онлайн магазина, по переходу с одного оператора на другого со своим номером, активировать через госключ не удалось по какой то неизвестной причине, хотя договор подписан обеими сторонами. Прошло 10 дней, симку в мусор. Заказал вторую симку, аналогичная история - один в один! Консультанты это что то с чем то, ничего сделать не могут, пожимают плечами и глаза на лоб закатывают, переводят звонки с одного на другого, дозвониться невозможно, ожидание по 15 минут! Вообщем плюнул я на Теле2 и остался на прежнем операторе. Вот такая вот печальная история однако...
5
July 1, 2023
Отвратительная точка - 1.07.23 салон просто не открылся, простояла 40 минут, в поддержке дали номер телефона точки, который переадресовывается на круглосуточную поддержку.
6
June 5, 2023
Мою проблему пытался решить консультант Ронни. Вульгарно накрашенный молодой человек, со стрелками. Кстати, ещё и общается с клиентами манерно, глядя при этом как на г... о.
Я конечно понимаю, молодость, ветер в голове, самовыражение и прочее... Но это общественное место, и консультант - лицо компании.
Уважаемые Теле2, разберитесь наконец в своих кадрах пожалуйста. Это не первая просьба. У вас не ночной клуб, не кабак. Такой вид консультанта - лица компании - просто недопустим!
Моя проблема решена в тот день так и не была.
В следующий раз лучше съезжу по другому адресу, от греха подальше.😅
7
4
December 21, 2023
Пришла в офис оформить сим карту. До закрытия рабочего дня было 40 минут. Но уже никого не было
5
October 22
Обычный салон связи
February 27, 2023
Сервис, клиентоориентированность и компетентность сотрудников оставляет желать лучшего.
Не понимают свою работу от слова совсем. Дресс-код тоже отсутствует.
Сидит то ли парень, то ли девушка с бесконечно огромным ЧСВ.
Зовут Ронни, я так поняла, что это парень.
Хоть и с макияжем...
Уважаемый теле 2, разберитесь в своих кадрах, это слишком непрофессионально.
10
4
August 18, 2022
Последние пол года связь ОТСТОЙ!!!! Не дозвониться, страницу в браузере открывает 5 минут! А отговорка одно-это у вас телефон! Короче не подключайте это теперь дно, а не связь!!!!
11
4
December 3, 2021
Маленький салон. Два консультанта. Хотя один из них почему-то не обслуживал клиентов, а просто сидел.
Были там по вопросу того, что заблокировалась симкарта. И хоть вопрос был неденежным, консультант очень помог, хотя и пытался параллельно "впарить" кучу услуг.
7
3
November 12, 2022
Отличный оператор, ушла с мтс после того как задолженность оказалось 1 500 рублей за месяц, не пожалела. В разы дешевле. Рекомендую!
1
5
July 22
Ужас
September 23, 2023
Самая отвратительная связь !!!
Такое же и обслуживание!
Дозвониться не возможно!
20 мин ожидания это норма?!?!
5
June 25, 2023
Постоянно перерывы. Что в будни,что в выходные
4
August 10, 2022
Обеды откуда то взялись!Хоть бы писали режимы работы!!!
6
1
July 3, 2022
Персонал грубит и не очень вежлив
5
1
August 20, 2022
Мечтал дозвониться, но где там!
7