t2
30 reviews
January 31
Зашла в офис чтобы обновить данные по договору, сотрудница навязчиво предлагала несколько раз домашний интернет, хотя я с первого раза сказала что мне не нужен, как оказалось она кроме этого ничего не сделала. На следующий день приходит снова уведомление, что нужно обновить данные. Позвонила в поддержку,сказали что не было никаких заявок по моему номеру.Я уже несколько лет абонент теле 2, но после такого случая задумываюсь переходить на другой оператор
December 26, 2024
Отличная точка, вежливый и компетентный продавец Эльвира. Все подсказала и рассказала. Рекомендую!
1
November 16, 2024
Кол цент у компании работает отвратительно. Попадаешь на провокаторов скандала, которые не собираются решать твой вопрос, включают автоинформатор, грубят...
Благо еще старшие операторы нормальные. Но те кто планируют перейти на т2 советую подумать 100раз
2
May 4, 2024
Спасибо отдельное персоналу точки, грамотно, оперативно решают вопросы любой сложности! И, главное, всегда доброжелательны и клиентоориентированы.
1
October 7, 2024
Просто пришёл восстановить сим карту. Тупа не хотела работать. Тогда сказал обновим данные. Тоже сказала прийти завтра . Что за салон . Из-за таких сотрудников просто уйти с этого оператора связи. Не теряйте время
3
October 9, 2023
При покупке симкарты обманным путем (продавец вставил в свой телефон для активации) подключили 2 платных услуги. Причём, через 15 мин я уже в минусе была по оплате. В техподдержки отключили 1 услугу (раздачу вайфая), а платную подписку на музыку и фильмы отменят толтко через месяц. Не с того начинается ваше общение с клиентами!!!
4
2
November 15, 2024
Тут хотя бы грамотный специалист сидит, не то, что в других местах
March 23, 2024
Девушка ловко и быстро помогла подключить есим на мой нестандартный телефон. Очень помогли, спасибо!
1
1
June 24, 2024
Пришла в 21:12, закрыто на тех перерыв до 21:57, работают до 22:00, очень расстроена
2
February 19, 2024
Все супер! Решили проблему от которой отказались в другом офисе Теле-2. Спасибо 🙏
1
1
December 3, 2023
Я е сожалению забыл имя консультанта, девушка очень сильно помогла с переносом номера . 5+
1
December 2, 2021
Сотрудник Давуд не грамотный и очень хамоватый.
Когда хотел оформить симкарту он сказал что мой паспорт не проходит по «регламенту» когда я спросил по какому он сказал по такому.
Когда я попросил показать или объяснить меня послали и предложили жалобную книгу.
На мою претензию что он находится в общественном месте и маска была одета не по «регламенту» он меня так же сказал жалобная книга.
Значит мой паспорт по его словам не подходит по регламенту а его маска подходит(фото прикладываю, должно быть прикрыто два органа дыхания)
2
4
August 13, 2022
Сотрудница Дарья (внимание директор магазина между прочим) ужасно обращается с клиентами. Хамит, скандалит, а начальство её прикрывает. Видимо ртом хорошо работает, кто знает. Никому не советую тут появляться.
6
1
July 10, 2021
Я сегодня была в офисе теле2 который находиться на Ленинградском проспекте дом 36 ТЦ " Арена Плаза" ,на данный момент там обслуживал менеджер по имени Давуд , я ушла оттуда растроенная за плохое отношение к клиентам .
2
3
January 24, 2024
Отзывчивый персонал
1
March 15, 2023
Отвратительное место, хамское поведение персонала. Уже , наверное, побывал в 7 салонах Теле2, везде плюс-минус одинаково. Буду менять оператора
2
2
December 28, 2021
Обращалась неоднократно, всегда помогут, посоветуют.доброжелательные продавцы. Спасибо
1
January 4, 2023
Мария и Анна очень хорошие консультанты👍👍👍👍👍
2
1
January 11, 2020
Удобное расположение торгового комплекса, где находится Теле 2, приятно для прихода в салон связи, где можно получить ответы на свои вопросы , а также решить различные действия с техникой.
1
December 27, 2021
Сотрудник не смог мне продать сим карту, он просто не знает как))) Пожалуй даже связываться с теле 2 не стоит)
2
December 23, 2021
Сотрудники без навыка и без опыта работы, не умеют работать. Особенно сотрудник Давуд
3
2
January 11, 2020
Ужасное обслуживание. Консультанты нагло пытаются навязать дополнительные абсолютно ненужные покупки. Обманули только для того, чтобы купила симкарту именно у них, просто развели на деньги.. Вывод: отвратительное , нечестное отношение к клиентам либо полное отсутствие знаний..
4
1
September 28, 2021
Офис может и ничего, но качество связи оставляет желать лучшего, да и сервис хромает
4
April 3, 2024
Очен хорошо
1
June 16, 2020
Разьясняют всё четко, показывают подробно, но вот беда, обсчитали. Надеюсь у меня так случайно вышло.
1
3
August 5, 2020
Хороший оператор связи, но только если в городе, за городом все, интернета нет.
2
January 5, 2020
Понравился общение с персоналом, объяснили, что и где нажимать спасибо
2
December 27, 2019
повышают стоимость тарифов в одностороннем порядке.
на некоторых тарифах включается роуминг даже если ты во Владимире!
2
December 1, 2020
Не самый лучший оператор в столице
2
2
February 25, 2020
ГБ не сгорают
2
1