Отвратительное заведение. Купил кнопочный телефон для дедушки. Через час вернулся вернуть (не понадобился телефон, оказывается старый телефон у дедушки просто разрядился). Мне сказали, что возвращать никто ничего не будет не смотря на пункт о "Прав Защиты Потребителей". Чек предоставлял, телефон в том же с остоянии как и покупал. Буду разбираться с их начальством
Вообще супер, ребята молодцы работают, мое любимое место 👌🏻👌🏻👌🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
September 28, 2024
Консультант навязала и подключила дорогой тариф, когда мне нужен был бюджетный вариант для ребёнка! Мне дали на выбор, если я не ошибаюсь, три тарифа. Без абон платы, как сказала, консультант, такого больше нет! Мне пришлось оплачивать сраз у за на несколько месяцев,чтобы получилось хоть немного выгоднее со скидкой! Как нет других тарифов?? Почему в личном кабинете есть без абон платы, а у девушки в ларьке нет??? Обман. Разочарована. И работает долго, в очереди ждала около получаса.
Благодарю сотрудника, Владислава за помощь в решении моего вопроса.Его работу оцениваю ,как высококвалифицированного специалиста. Спасибо за вежливость, такт и внимательность.
Отвратительный пункт - постоянные тех перерывы. Сегодня просто перед носом зашел сотрудник и закрылся и после повесил табличку с тех перерывом. Если есть перерыв он должен быть в одно и то же время и указан на вывеске.
Сервис супер! Решил перейти с Мегафона на Теле2 парень проконсультировал, ответил на все интересующие вопросы и предложил скидку на новый тариф с сохранением не использованных услуг от прошлого оператора!
Рекомендую, лучший сервис!
Пыталась восстановить утерянную вместе с телефоном сим карту другого региона, была отправлена в Геленджик, якобы здесь они не могут этого сделать, даже в самом головном офисе. А в Геленджике офис на Горького 22 без проблем помогли мне в моём вопросе
Уже какой раз подьезжаю к офису, постоянно закрыт с табличкой перерыв 15 минут. Ради интереса подождал, сколько же 15 минут эти дляться. Уже более часа прошло. Так никто и не появился.
Режим работы не соответствует действительности! Приехали в рабочее время. Роллера прикрыта, висит надпись «перерыв 15 минут». После этого в течение часа возвращались туда - по прежнему салон не работал.