Пришел в офис компании Теле2 по адресу Спб., Комендантский пр 33 с вопросом восстановления заблокированной сим-карты. Предварительно был сделан звонок по т.611 где мне четко сказали как и что сделать в офисе. Однако сотрудник Теле2 Сергей оказался абсолютно некомпетентным в решении моей проблемы и покапавшись в своем компьютере менее минуты, сказал: "Ничего сделать невозможно!" Никакие мои доводы о том что мне объяснили по номеру 611, что это возможно.., на него не действовали, и он просто в итоге отказался со мной общаться и послал меня в другой офис, где решили мою проблему за 10 мин.! Спрашивается для чего держать в офисе людей, если они не могут решить элементарный вопрос, как обезьянка научены "нажать лишь две клавиши на клавиатуре", а подумать что там может быть еще "и третья"...)) не могут.! Считаю, что такие сотрудники лишь позорят компанию и не способствуют положительной оценке о работе Теле2!
Ужас! Подключили кучу услуг по 20р в день платы, без подтверждения от меня! Как такое может быть!! Если кнопочный телефон, то что-то поменять вообще не возможно((( теперь за два месяца что не пользовалась телефоном надо оплатить 600 рублей за тупые услуги без мня подключенные!! Было бы время пошла в бы в суд за обман и неосновательное обогащение!!
Просто отвратительная компания с набором тупых безмозглых операторов аб солютно некомпетентных в предоставлении услуг связи. Нужно было перевести деньги с сим карты теле 2 на сим карту Ростелекома.4 дня эти с позволения сказать сотрудники в наушниках пытались решить проблему предлагая разные способы перевода средств по итогу после составления жалобы приходит ответ по смс что перевод не поддерживается!!! И даже когда я позвонила в Ростелеком и мне там сказали что это не возможно и я об этом сказала оператору теле 2 они как попугаи твердили что перевод можно осуществить.