Сказать, что отвратительное отношение, это ничего не сказать. Мама, нажала на какую-то кнопку, в итоге не смогла позвонить никому. Телефон КНОПОЧНЫЙ, самый простой!!!!! Без интернета, без подключеных услуг. Просто звонила. Обратилась за помощью а данный салон связи. Работали 2 дамы. В итоге содрали с неё 999р. За чистку телефона. ЗА ЧТО??? нажиться решили на пенсионерке. Претензии только к этим двум сотрудникам. Отвратительное отношение к пожилым!!!!! Не ходите туда, в любом салоне помогают людям а не деньги сдирают!!!!! Дополню отзыв. Пришли узнать, за что столько содрали, на что старший продавец сказала, что отключила режим самолёт! По прайсу такую сумму берут за полную настройку телефона. Нам в грубой форме ответили. Что она тут продавец, что хочет, то и делает и если не нравится идите в другое место. Это была старший продавец данного заведения. Компания Т2, после моего обращения, так же ни чем помочь не смогла. К сожалению они не учат своих сотрудников этике и человечности. Очень разочаровали!!!
Что за хамское отношение к пожилым людям? В ноябре был куплен телефон для дедушки, через день решили вернуть, т.к очень тихий звонок, не очень удобен в использовании оказался. Сотрудник сказал, что придется сдать его на экспертизу для проверки. Ни бумаги никакой не дали, ничего. В результате только 31 января он вернулся, маме швырнули в лицо коробку со словами, вы за него заплатили уже, вот и забирайте!! Вы там что себе позволяете вообще??? Буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Хамы, наглецы и бессовестные продавцы! Позор вам!!!!
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о вашей компании и о сотрудниках которых вы набираете! Город Первоуральск ул Ленина 8 салон связи теле2. Бабушка 70 лет, включила случайно режим полета. ВЕЗДЕ АБСОЛЮТНО ВЕЗДЕ, куда она уже обращалась помогали БЕСПЛАТНО. А тут ваша хамская продавщица сказала взяла за это 990 рублей и мало того что когда мы пришли разбираться она открыт текстом сказала «что хочу то и делаю». Это у вас такое обучение сотрудников? Я напишу везде ужасные отзывы о вашей точке, если вы не примите никакие меры и будем жаловаться, чистый обман!
Ужасно место! Благодаря сотрудникам!!!
Навязывают услуги! Пожилым людям в это место обращаться противопоказано.
Режим полета на телефоне помогут убрать только за деньги. ЭТО ваще как???
Такое ощущение,что у работников нет сердца, нет не бабушек не пожилых мам.
Либо не знают нечего,либо наживутся,либо нахомят.
Придя в отделение сотовой связи была в шоке, на любой вопрос который я задавала сотруднику теле2 я получала в ответ незнаю, для чего они там сидят? Оператору моб связи недозвонить по тел, в офисах продаж тоже ни чего не знают, касса не работает , деньги на тел положить не могут или не хотят, но мне это не сделали. А деньги сказали положить через терминал который у них стоит в помещении киви, ну я положила, дак он чек не напечатал и деньги не пришли. Тел горячей линии не работает, не дозвониться
Теперь я понимаю, какая связь, какой интернет! , пора переходить на другую связь, там где ценят своих клиентов
очень вежливые сотрудники, после ремонта стал лучше, устроило качественное обслуживание персонала. Приятные цены и выгодные предложения, подключала у них домашний интернет, все устраивает
После ремонта салон стал намного лучше и комфортнее. Сотрудники вежливые. Точка теперь снова открыта и можно ходить теперь сюда, а не пол города идти до Трубников.
1
Show business's response
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Ужасный сервис, очень грубые продавцы Анастасия и Мария, мало того что хамят и не уважают покупателей, так еще и ОБМАНЫВАЮТ пенсионеров, сдирая с них деньги.
Очень отвратительное отношение к клиентам потому что у меня взяли номер телефона и адрес где я бы хотела подключить интернет и телевидение, а по факту глушняк!!! Не серьезно как то!! РS:для компании, если мой номер попадет аферистам вы ответите по фз