Прекрасный салон связи. Так получилось, что были в разных, но в этом специалист Евгений превысил все наши ожидания-умеет работать с лицами пожилого возраста(моей мамой), терпеливо отвечал на все вопросы, превосходит ожидания. Мы просто в восторге! Огромное ему человеческое СПАСИБО!!!!
А КОМПАНИИ ТЕЛЕ 2 - ПРОЦВЕТАНИЯ И УСПЕХОВ!
5
1
Show business's response
M
med b.
Level 4 Local Expert
December 22
Пришел написать заявление на переход в 14:00+ 22.12.2024, написано на бумажечке : будем в 15:30… у вас там что свободное посещение сотрудниками? График работы? Не, не слышали…
Время работы салона 10-21. 10:42, салон связи закрыт
Show business's response
А
Альбина Д
Level 12 Local Expert
March 5
04.03.24 обратилась в салон к замечательному сотруднику ( имени,к сожалению,не запомнила),чтобы актуализировать свои данные. Понял, выслушал, помог.
Обратилась,поскольку за несколько часов до похода в салон мне звонили ***, и хотели подтвердить мои паспортные данные по телефону( данных я не назвала). Но для успокоения обратилась лично в офис Теле2.
Почитал отзывы посмотрел на даты и думаю нет смысла обращать на них внимание.
Обслуживание достойно, объясняют что да как и лишнего не говорят, одним словом. Гуд
Это и не отзыв. Это то, что я увидела. Сотрудник не мог расстаться с чем то жующим и своего телефона. Ответы хамские до такой степени.... Ужас. Барин такой сидит. Ответов как таковых не было. Он поднял свои уставшие глаза только тогда, когда я пообещала написать о его поведении. Теле2 ну хоть немного уважайте своих клиентов.....
В салоне красят стены во время рабочего дня, воняет краской и краска с валиков летит на посетителей. Про закрытие салона на время работ или проведение таких работ в ночное время видимо не слышали
Чудесная связь!! Рекламируют что все минуты и гб переносятся на другой месяц это вранье! Они вам в ночь, когда нужно пополнить пакет подключат развлекательный сервис и вы тем самым не пополните пакет вовремя))) опыт уже полгода...а если вы хотите, чтобы они не подключали в день пополения пакета развлекательные сервисы (30р стоит), платите 2р в день....будем менять связь, хотя все устраивало.
Через сайт Теле2 выбрал себе тариф и заказал e-sim с возможностью самовывоза. Получил смс с подтверждением, что можно приходить в этот офис за заказом. Пришел в офис - отвечают, что e-sim закончились, приходите позже, неизвестно когда… Вот такой вот онлайн сервис с самовывозом.
Теле2, нужно как-то отбирать сотрудников, заботиться о них. Вы этого не делаете. В итоге мальчик, который сидит в душном помещении в растерянности и в невменяемом состоянии, как результат хамит и грубит клиентам Теле2. Естественно, что при таком поведении сотрудников отношение к компании меняется в худшую сторону.
Теле2 проявите заботу о сотрудниках и уважение к клиентам, иначе от вас абоненты разбегутся.
7
2
Ольга Батырева
Level 10 Local Expert
October 31, 2023
Хамоватый консультант, плюс не слишком грамотно изъясняется по-русски.
Обычный салон связи.Но.Очень грубые и хамоватые продавцы или консультанты.Как угодно.Грубят,разговаривают на ты.Выражаются матом в адрес клиентов.На замечание реагирует смехом и просто отвечают-Не нравиться,сьебнул отсюда стартер. Процитировал дословно.Просто ужасное место.
теле 2 ужасная сеть, постоянная реклама, какието платнвые услуги о которых не сообщают, и потом выходт что расчитываешь на одну сумму, а витога платищь в 2 раза больше, естесвенно никто не хочет разбраться изза этого, соответвенно комапания обманом имеет людей.
Был в салоне теле2, профсоюзная 56, 19.04.2020 в 12.30. Тот продавец который в тот момент работал один в салоне допустил массу оскарблений в мой адрес не имея на то ни причин не оснований. Сказав на людях в салоне что я заразный, разношу карона вирус не одевая маску. и.т.д. тем самым публично оскорбил и без причин унизил. Профсоюзная 56 салон теле2 мой самый плохой отзыв!