Я абонент Теле2,не раз обращался в этот салон (единсвенный в нашем городе) к сотруднику Виктории. Грамотный и профессианальный сотрудник! Решила мой вопрос по активации сим,купленой мной на озон. Наклеила пленку быстро и идеально. Обязательно отправлю к ней друзей за пленкой.
Приходил в салон 16.03 , хотел решить свой вопрос , сотрудница Анастасия ничего внятно не смогла объяснить. На следующий день пришел снова в другую смену , Виктория очень отзывчивая , быстро помогла мне в решении вопроса . Побольше бы таких сотрудников.
Обращалась к Анастасии,нужно было удалить одну функцию,она ничего мне не удалила. Пришла к Виктории,все быстро сделала,удалила все подписки. Очень нравится обслуживание Виктории! Умная, грамотная, вежливая девушка!
Здравствуйте.Салон Теле2 стал очень безобразным,график работы у них с 8,а работают не раньше чем с 9утра.Постоянно нет на рабочем месте висят бесконечные перерывы.В данный салон приходил 11.01-12.01.24 стоял у салона до половины 9 но так и не кого и не увидел.Если у вас рабочий день с 9 то и график нужно сделать с 9 чтобы люди не ждали часами.Прошу принять меры!!!!!!!!!
13 февраля нужно было срочно купить симку, рабочий день указан с 8 до 18.Попытались попасть в салон в районе 16:30, на месте сотрудника не оказалось. Подумали, что технический перерыв и вернулись через 15 минут, но и тогда дверь была заперта.
Отличная связь, интернет на высшем уровне! Приветливые, отзывчивые, внимательные сотрудники! Лучший салон связи в городе!
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 30, 2020
Здравствуйте. Хочу рассказать о халатном отношении работника. Оплата абонентской платы была произведена через сотрудника, а не через терминал. Через через 4 дня выясняется что оплата так и не прошла. Путём длительных звонков нервотрёпки удалось вернуть деньги. От оператора слышали только высокомерный тон, угроза в размере необьяснимого штрафа в 300 тысяч. И это всё человеку которому 60 лет!!!!! Слышала в свой адрес и невозможность распечать чек по возврату так как якобы не работает программа, через 10 секунд всё заработало!!!! Далее у продавца не нашлось в кассе должной суммы, выставили за дверь пришлось ждать на улице. В общем работник Теле2 привёл меня в УЖАС по отношению к клиентам... Уважаемые граждане в связи с работой такого персонала в салоне связи Теле2 будьте предельно внимательны. Мало того что грубят и хамят так ещё и приведут 1000 доводов, о том чтобы деньги не возвращать. Но я добилась. И это мне стоило кучу времени, нервов. Очень расстроена работой сотрудника!