Отличный салон, прекраснейшая девушка Виталия, высший уровень профессионализма, приятное обслуживание, после покупки, хочется возвращаться в салон снова и снова, огромное спасибо!!!
В салоне чисто, приятно находится,есть стульчик для клиентов. Но вот персонал мне не понравился. Молодой человек, к которому я обратилась,переадресовал мою просьбу другому консультанту, который в это время поправлял то ли ценники, то вы витрину в целом. И в момент, когда другой консультант взялся обслуживать, тот мч, который сидел, зависал в телефоне, фоткал себя- классно так!Консультанты не заинтересованы в клиентах как то. Поэтому именно этот салон я не рекомендую.
Два совершенно некомпетентных юнца. Продали сим- карту оформленную в теле2 на другого человека. Но договор у меня на руках на мои данные. Почти год не могу оформить на себя. Юнцы оформили заявку в поддержку. Через некоторое время звонок из теле2 " У вас договор на руках, где покупали, в том салоне должны переоформить". Замкнутый круг.
Было желание перейти на данного оператора с сохранением номера. Оставила заявку на сайте, тут же пришло смс - придите и заберите вашу сим карту. Ходила два раза, около семи вечера и в одиннадцать утра. Оба раза в офис так и не попала, написано технический перерыв. Связалась со службой техподдержки Теле 2, там объяснили что когда в офисе работает один сотрудник, он не может быть там постоянно. В общем, оценка данного места по факту минус пятьсот, а желание перейти на теле 2 пропало. Если цените своё время, это не ваш вариант. Впоследствии проходила мимо офиса несколько раз, ни разу не было открыто. Вечный технический перерыв.
Что касается звонков , вопросов нет , а вот интернет отвратительный. Интернетом делится с другими абонентами можно , а вот минутами почему то нельзя . Это тоже минус
Ужасный сервис. Не совсем адекватные сотрудники. Вечно косячат и чем-то не довольные. Пытался пару раз восстановить сим-карту, но безуспешно... То карточек нет, то система не работает. На всё отговорки, ПРИХОДИ ЗАВТРА. При переходе из Билайна в Теле2 переправляли 3 раза данные... Тихий ужас...! В итоге через месяц перешли в Т2. Ура!!!