Теле2 стал худшим оператором, и это факт. Устанавливаешь один тариф, и он потихоньку начинает дорожать. Сначала на 10 рублей, потос на 20, потом смотришь - уже на 100 рублей дороже, чем подключал изначально. И ладно бы было за что платить! На горячей линии сотрудники не умеют разговаривать, не способны объяснить буквально НИ-ЧЕ-ГО.
Зато названивать с абсолютно бессмысленными предложениями - это да, это умеют. И в отделении, куда не придешь - вместо решения вопроса попытаются продать лишь бы что-нибудь.
Финалом стало отключение номера. У меня установлены две симки в телефоне, одна для повседневных звонков, вторая - как запасная на экстренный случай. Пользуюсь редко, но бывало, пользовалась и ей. И теле2 ее просто отключил) Собственно, на ту симку были привязаны аккаунты в соцсетях, даже те же госуслуги, так как симка была старая. Так что у меня теперь гора проблем на пустом месте, а у теле2 свободный номео для симки, наверное.
Прошу вас как ответить конкретно – почему мой тариф дорожает! У меня на +7 904 ... 2976 "архивный тариф Мой разговор" уже даже не помню какого года (вы предусмотрительно убрали его со своего архива). Узнаю о повышении стоимости тарифа, и мне стало грустно, вспоминая ваши обещания - не трогать архивные тарифы. Это же сродни ворошить «усопших»! Грустно, это как- то и не по христиански! И это после всех ваших постоянных по любому поводу заявлений о вашей ЧЕСТНОСТИ! С большим НЕУВАЖЕНИЕМ Р. Михайлов
Обслуживался в Ростелеком,интернет и тв от слова совсем не очень,принял решение уйти к другому оператору где и плата Абонентская меньше и качество услуг на уровень выше и тут началось самое интересное:
Со мной связался старший специалист и пообещал мне фиксированную оплату почти на 300₽ меньше чем я платил до этого и я согласился но спустя месяц мне выставили счет по старому тарифу,я решил расторгнуть договор так как вранье и обещания этой ЛАВОЧКИ надоели,так мне договор расторгали 1,5 месяца постоянно находили какие то причины и поводы отсрочить это и спустя 2 месяца я наконец то смог осуществить задуманное(услугами я не пользовался так как отключил на то время уже оборудование и подключился к другому оператору)НО-они мне исправно насчитывали плату за то чем я не пользовался!!!
Платить не стал и не собираюсь-пусть вычитают из зп тех сотрудников которые обещают одни условия ,а получаешь другие!!!
Народ-ни ногой Вам в Ростелеком,шаражкина контора не более!