При переоформлении сим карты, я задал вопрос сотруднику о накопившихся минутах и гигабайтах, останутся ли они(после смерти отца переоформлял на себя), ответ был-да, а на самом деле они обнулились, теперь нужно права на наследство и т.п, а я не прямой наследник(мама наследник), вот и потерялись несколько тысяч минут и несколько сотен гигабайт. Вот поэтому и недовольство, нужно на поставленный вопрос отвечать верно как есть, а если вдруг вопрос некорректный, то уточнить!Если бы знал об этом, то хотя бы поделился бы с детьми своими, а так просто их отобрали можно сказать. Я понимаю, то, что не договорили, не доспросили это не обман, но осадок остался, причём очень неприятный. С одной стороны потеря отца, а с другой даже "мелочь с кармана" вытрусили.Две звезды ещё и много, просто парень то основную задачу выполнил, а так одна звезда.