Была в салоне 23.05.24 в шоке с некомпетентности сотрудника Ивана О. Вместо того, чтоб разблокировать сим карту, мне сказали что ее уже не восстановить и предложили новые тарифы и новую сим карту, далее начали впихивать свои услуги по типу изменить номер в приложении за 1000р, поменять домашний интернет и номер купить за 6000р. В общем вместо помощи решили содрать денег. По итогу мой номер легко разблокировали в ДРУГОМ салоне теле2. Стоит задуматься о том кто работает в таких салонах
Был 15.11.23, не компетентность менеджера просто зашкаливает, я все знаю перевешивает всю компанию теле два, при просьбе связаться с поддержкой клиентов отказ(я все знаю), сразу же навязывание своих тарифов,
Отвратительное навязывание тарифов, ликвидация сим карты в одностороннем порядке, при условии того, что картой пользовались, а затем восстановление номера за 1000 р. Только потому, что номер серебряный. Бред! Пока был БВК, было лучше. Пользуюсь услугами оператора более 10 лет, с каждым годом становится всё хуже!
В офисе чисто, сотрудник при посещении не грубил, не ворчал и вообще был максимально приветлив. Я получил грамотную консультацию, без каких либо проблем совершил нужную операцию и ушёл с хорошим настроением. Твёрдая 5 этому офису, не смотря на то, что к самой компании Теле2 много вопросов.