Я в шоке от работы этого офиса и таких работников. Принесли на возврат товар в течении 14 дней после покупки ,отказываются брать. Заявление не принимают ,товар не берут. Написала претензию неделю назад , решения до сих пор нет и номер её не говорят. Номер телефона и ФИО руководителя офиса не дают и в наглую отказывают,без объяснений. Хотя в каждом магазине должен быть стенд с указанием всей информации, по закону. О законах по Защите прав потребителей вообще не слышали. Наглые и необразованные продавцы ,с которыми даже поговорить нельзя и что либо выяснить. Через день прихожу в офис, срок скоро истекает для возврата, теряюсь от безысходности. Написала в Защиту потребителя жалобу и в администрацию ТЦ Шоколад ,надеюсь еа их поддержку. Нет слов от такого хамства. Поколение 90х " на коне".
Низкий уровень сервиса и знаний сотрудников.
Вернул 21 июня в "салон" купленные 17 июня умные часы. Сегодня уже 16 августа, до сих пор не вернули деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ эти точки продаж (сложно назвать это салонами с таким сервисом).
Отвратительные и безответственные работники. Работа по системе- Отвали. Настойчивое навязывание и "втюхивание" всех доп.услуг. Не можем добиться возврата денег за отказ от товара и услуг. Кормят обещаниями и гоняют через день да каждый день в офис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.