t2
39 reviews
November 23
Пришла за пол часа до закрытия, переоформить номер телефона на себя, с уже одобренной заявкой. Станислав сначала то ли включил человека который не знает как это делается и не раз сказал что должен быть со мной текущий владелец сим карты, на мой вопрос «а вы точно это умеете?» ничего не сказал только ответил «поздно Вы для этого пришли» Действительно, решить данную задачу за 30 минут нереально ? Или у Вас там плохо работает интернет, компьютер, что ?
Обманул, просто, нет слов. Зачем идти работать туда где тебе не нравится?
July 20
Теле 2 нагло обманывает людей в теме вай фая, нам привычен термин Мбайт в измерении скоростей вай фай а теле 2 наживается на людях которые не знают информатики и пишут в своих приложениях не Мбайт а мбит что намного меньше допустим берете пакет на 100 мбит, радуетесь а по итогу получаете интернет скоростью 12 Мбайт, в общем надеюсь на честность теле 2 и сделают они все в привычных Мбайтах а не мбитах
1
1
November 9
Увольте наглого парня который сидит работает 8.11.24. Грубый, хамит. Говорит приказным тоном, а смотрит так, будто «зачем Вы пришли ко мне в салон».
Решения проблемы 0. Альтернатив никаких.
Сказала что хочу закрыть симку, возможно ли пользоваться интернетом только два дня что мне необходимы. -Спросить почему хочу закрыть симку?
-Спросить может ли он что-то предложить более выгодное и удобнее?
Нееет
Проще отказать в любой услуге и контакте с клиентом одним взглядом и игнорированием)
October 4
Офис находится прямо в одном помещении с кофейней (прямо впритык друг к другу). Именно мне, не понравилось это соседство, но конечно же, тут, на вкус и цвет, как говорится. Играет музыка из кофейни, и тут же на фоне реклама Т2. И в этой какофонии, нужно ещё попытаться, услышать то, что говорит сотрудник.
August 28
Ехала специально сюда. Задолбали со звонками об окончании срока действия договора. Оплатила парковку. Никого нет за стойкой. Ни объявления , ничего!! Простояла, пока девушка с кофейни мне не сказала, что не работает Теле 2!
October 5
Большое спасибо Елизавете, пришел поменять свой номер и тариф, со всем помогли, объяснили, рассказали про акции и скидки!
September 25
Два раза приезжал для оформления симкарты Ростелеком и два раза без результата. Ответ отрицательный. Причины, сбой программы, отсутствие прав у продавца.
July 29
Хотя и заявлено, что работают с 8-00, но это не так.
Пришел в 8-12, 29.07.2024 - консультанта на месте нет, ждал его 10 минут…не пришел.
August 20
Отвратительно 2 раза пришел, сказали приходите после обеда. Потратил час времени « у нас сегодня не работает восстановление сим карты»
October 20, 2023
Дмитрий прекрасный человек, проконсультировал всё рассказал всё показал очень ему благодарен спасибо вам и прекрасного дня. Если ещё будут вопросы обязательно дождусь вас!!!
November 15
Заходил в офис 15.11.2024, сотрудник очень нагло и грубо общался, никак не решил проблему
November 27, 2023
Сотрудник Дмитрий просто супер. Спас мой телефон от НАЗОЛЬЕВОЙ рекламы. Все объяснил и показал. Браво ему. Спасибо огромное ещё раз. Вы супер.
1
December 21
Терпения персоналу!
October 20, 2023
Дмитрий лучший сотрудник, объяснит и расскажет обо всём.
1
November 5, 2021
4.11 перед закрытием зашла купить телефон. Продавец неоднократно нам с другом повторил, что он стоит 22000. И к нему в подарок страховка и сим карта. Мне не нужно было сим, но он сказал можно не брать, но стоимость все ровно 22. Придя домой обнаружила, что это не подарок, а платно , а сам телефон стоил менее 17000. И плюс не дали сдачи 650 руб. Так как в чеке так и не было товара на 22000. Жаль что скорее всего запись звука не было , да и камера есть ли не знаю Я переживала и плохо спала ночью. Не знаю чем это закончится.
1
1
November 30, 2023
Отличный мобильный сервис, быстро ответили на все вопросы, проконсультировали.
December 18, 2020
Зашли туда с мужем в выходной,небольшая очередь ,и все сплошь немолодые дамы. Восхитил консультант: очень молодой человек был предельно терпелив и внимателен . Уж на что я привыкшая к работе с людьми ,но тут был просто высший пилотаж!
4
1
December 9, 2020
Салон оставил весьма положительное впечатление. Не смотря на то, что изначально целью посещения покупок не подразумевалось, консультанты продемонстрировали желание именно разобраться помочь с вопросом. У соседей совсем не так
2
December 12, 2022
Очень хорошее качество облуживания!!!
1
December 15, 2020
Уважаемые, если у смартфона оперативная память 512мб, не говорите покупателю, что его оперативка 1гб. Так мы устроены, что после слов консультанта не полезем в инет выяснять характеристики :)
3
December 6, 2019
У соседки пенсионного возраста Теле2 онлайн + постоянно появлялась на экране телефона мешающая надпись "войти в меню Теле2". Обратилась к сотрудникам офиса помочь (одного звали Будён, но борзел напарник - имя не запомнила). Запросили 400 рублей. Сказали надо долго настраивать телефон и это ОЧЕНЬ сложно!!! После звонка на 611, вопрос решился за 1 минуту. Всего то надо было отправить смс на отключение меню. Ужасно! Ставлю за обслуживание 2.
8
February 26, 2021
Коментарий про мастера ремонтника который силит рядом , отвратилено делает , хамит , все черещ палку, несоветую вообще.
2
December 25, 2020
хороший салон, работники правда часто меняются, но всегда помогают по разным вопросам
3
1
June 9, 2020
В салонах Теле 2 всегда компетентные и приветливые продавцы.И не навязчивые,как бывают иногда,что выбешивает.
2
2
November 22, 2019
Теле2 неплох, но с недавних пор у них стали платными смс, а конкретно в этом филиале не хватает консультантов, обслуживание каждого клиента занимает по 20-30 минут.
2
December 6, 2022
Хорошие продавцы!
July 16, 2020
Ассортимент мизерные, но продавцы молодцы, стараются. Вежливые и компетентные
3
November 20, 2021
Отличный салон возле М-Чкаловсаая
1
April 2, 2020
Нормальный маленький салон. Выбор минимален,грязненько. Продавцы вежливые
2
January 27, 2022
Хорошие мастера
1
January 14, 2020
Работают до 22 часов в 21 вешают табличку перерыв,хотел впарить симкарту на 100р дороже
3
February 3, 2022
Хорошие кадры
1
April 1, 2020
Хороший салон связи, хорошее обслуживание.
2
1
November 26, 2019
Бородач-продавец красавчик спасибо от души
3
September 18, 2019
Приличные тарифы и если изменяют их, то не в худшую сторону.
3
2
August 30, 2019
Хороший и приветливый персонал
5
1
February 12, 2020
Есть автомат для пополнения счетов.
5
June 30, 2019
Качество обслуживания на высоте
4
1
October 24, 2019
Я ни пользуюсь этой связью
2
3