t2
41 review
March 22
Фомин Евгений Андреевич - самый безграмотный , безответственный , невнимательный , грубый, никчёмный сотрудник теле 2 в ТРЦ Колумбус, по ул. Кировоградская 13А. 20 марта 2025 года, ориентировочно время 16:00—17:00 приехал обновить свои паспортные данные. Мало того что он не видит буквы , да ещё и не может конкретно внести цифры дня выдачи документа. Очень недоброжелательный сотрудник . Не советую у него пройти регистрацию или другие услуги. Потому что вы потратите ещё времени чтобы сюда приехать и сказать в лицо наглому сотруднику !!!
October 23, 2024
Икал офис, чтобы подключиться к корпоративному тарифу. Поначалу, прочитав отзывы, засомневался, что оформлю все в нужном качестве. В итоге сотрудники подключили мне корпоративный тариф на два телефона очень быстро, все объяснили. В общем качеством обслуживания полностью доволен. Дата обращения - 22.10.24.
March 10
Консультант Илья решил все наши вопросы, в которых не могли долго разобраться. Квалифицированный специалист, супер!
December 21, 2024
Персонал еле двигается, двоих покупателей обслуживают уже полчаса)
Не рекомендую сюда приходить , девушка наяривает тряпочкой по телефону , делая вид что протирает, при этом не соизволит даже подойти и отпустить других покупателей
February 28, 2024
Брал карточку для интернета в машину. Звонки и смс не нужны. Жаль, нет отдельных карточек для подобных нужд. Очень неплохое покрытие. Использую конечно в основном Москва и область. Также опробована по М4 на всем протяжении. Конечно есть провалы. Но в общем неплохо. Брал самый дешевый тариф + дополнительный интернет. Жаль, что нельзя изменения в личном кабинете делать без отсылки СМС. Например в место этого использовать почту, т.к. СМС устройство не принимает и невозможно подтвердить код из СМС.
1
December 15, 2024
Просим депримировать консультанта Владислава. Плохо работает, отказывает в помощи, просит не приходить больше в этот офис. Услуги не продает, пытается торговать услугами из под полы себе в карман. Практикует переводы клиентов себе на карту сбера. Приносит убытки компании, наносит урон репутации общества Теле2.
December 27, 2023
Консультировался по доступу к личному кабинету, Всё чётко объяснили, без энтузиазма и улыбки. Благодарю за работу.
3
1
August 31, 2024
Ужасное обслуживание, 40 минут обслуживания одного человека впаривание ненужных продуктов
1
July 18, 2023
Хороший салон сотрудники вежливые подробно всё рассказали и показали. Цены немного завышены, что и понятно.
1
January 29, 2024
Добрый день. Была поражена отличному сервису. Вышестоящие руководители обратите внимание, администратор точки Иван очень замечательный консультант по всем вопроса м нам помог, всё правильно оформил. Нужно ценить таких работников. Спасибо.
1
February 15, 2024
Я вчера в этом салоне купил мобильный телефон и случайно забыл . Всё оплачено кассовый чек есть. Завтра другой человек подойдёт вернут телефон или нет
May 1, 2023
Абсолютно неквалифицированный персонал! Грубые, у тому же очень медленные. Отличился "специалист" Арсений: находясь в салоне один, он побежал показывать клиенту ближайший банкомат Сбербанка, оставив остальных клиентов в очереди. Упомянутый Арсений не в первый раз показывает себя с безграмотной стороны, отпугивая новых клиентов и превращая ТЕЛЕ2 в шарашкину контору.
2
February 3, 2024
Грубое отношение сотрудников, не оказали никакой помощи, демонстративно вели себя. Такое впечатление ужасное осталось, что скорее всего буду менять оператора
1
July 30, 2024
Нормально консультацию провести не могут, клиента не слышат. Не рекомендовал бы.
December 30, 2024
Продавец месяца настраивал iPhone с симкой МТС , вместо того чтобы продать СИМ Т2.
За симкой Т2 отправил в другой салон.
May 5, 2022
Грамотные , терпеливые и очень внимательные консультанты. Максим и Анастасия, спасибо вам за ваш нелёгкий труд. Желаю всего самого доброго! Успехов вам и процветания!!!
1
4
June 10, 2023
Читаю комментарии ниже и не понимаю, в чем негодование людей, пришел, обслужили быстро и понятно, вопросов не осталось. Объяснили все кратко и понятно, обслуживал меня Данила.
2
2
March 13
Всё аккуратно
May 16, 2023
Плюсы: Удобно расположен.
Минусы: Персонал оставляет о себе впечатление как о непрофессиональных, неподготовленных, невежливых и нерасторопных сотрудниках.
Вывод: Не рекомендую.
1
December 9, 2023
Не хочется приходить, слишком навязчиво продавцы предлагают свой продукт ( на сей раз wi fi)
1
September 14, 2022
Внимательно и грамотно оформили дог по Юр лицу. 2 сотрудника умницы. Девушка и парень молодые но опытные. Желаю им успехов и хороших продаж.
1
December 21, 2022
Отвратительное отношение консультантки, язвит и разговаривает грубо.Я зашла просто купить сим-карту , во время оформления пытались навязать кучу всего:кредитку, телефон, вай-фай. Я понимаю ,что это работа такая, допродавать услуги.Но на отказ от миллиарда предложений подключить пятое и десятое, были какие-то высмеивания . Например в сторону моего домашнего интернета. Мол у вас там вообще наверное не ловит! В общем даже не заходите туда. Потратите кучу времени и нервов!
3
June 15, 2024
Было отказано в обслуживание!
December 24, 2022
Пришла купить зарядное устройство. Мало того, что продавец кашлил на весь магазин. Так и зарядки дорогие не работают.. Проверили всё.
1
November 11, 2021
Вчера 10.11. консультировалась по переходу со своим номером от др.оператора с представителем Марией, очень вежливо и полно ответила на все вопросы, сегодня 11.11. оформлял документы Денис - грубый, несдержанный сотрудник!!!!!! Жаль, что так человек работает с людьми, хотелось уйти и не портить себе вечер.
4
1
August 22, 2020
Не салону связи Tele2, а ТЦ. Цены высокие, внутри и вокруг как на экскурсии ходят толпы азия-микс (киргизы, таджики и т.д.) фотографируя себя(смотрите в каком крутом месте я!) показывая себя своим соплеменникам по WhatsApp, еще не приехавшим в Москву отнимать рабочие места у русских в России. Но Москва их ждет с распростертыми объятиями. "Welcome Азия" - встречает их Россия! В кафешках и др. кормящих заведениях работают они же с купленными "медицинскими книжками". Не советую кушать там в забегаловках.
Ну, а салон связи Tele2 - обычный. Приобретал там симку - быстро и без лишней суеты.
8
7
October 23, 2022
Хорошие ребята. Дети пока смотрели телефоны, мне "100 услуг предложили". Сильно навязчиво.
December 10, 2020
Ужасно. С юридическими лицами работать не умеют. Сотрудник Кристина, не обладает знаниями в области обслуживания клиентов и клиентоориентированность нулевая, а так же не знает законодательство РФ. В работе руководствуется только внутренними регламентами компании. Замена сим карты превратилась в квест. Генеральные нотариальные доверенности для нее не документ. Кристина была готова выдать сим-карту по простой рукописной, но не по нотариальной. Предоставить бланки по просьбе не может, отсылает домой распечатать и придти ещё раз, зато готова бросить клиента (с которым вела разговор) на призрачного, возможного покупателя телефона. Этот салон, а точнее сотрудник Кристина, не заслуживает и одной звёзды. Печально, что в компании работают такие люди, которые готовы осознано идти на ухудшение отношений с клиентами.
6
1
September 17, 2022
Работает только один сотрудник, скорость обсл уживания очень низкая.
3
December 28, 2022
Персонал очень неприятный, с кислыми лицами общаются с клиентами
4
January 16, 2023
Отзывчиво. Помощь от души и с желанием
July 17, 2023
Норм, все устраивает
December 4, 2020
Отличный магазин , большой ассортимент товара , грамотные продавцы !
2
1
May 1, 2023
Ужасно медленные сотрудники. Арсений просто трэш какой то, обслуживание на минимуме
2
October 13, 2021
Этот лоток в Columbus в холле никогда не работает, там постоянно перерыв 15 мин висит табличка!
3
1
August 10, 2022
Да нормально там все. Я задал свой вопрос, мне ответили. Исчерпывающе.
2
August 11, 2020
Ужасное место.. потребовалось 3 визита, чтобы расторгнуть договор... всё по вине сотрудников...оставил жалобу..никто не соизволил объяснить...теле 2-кошмар!!!
6
November 20, 2021
Жду 20 мин некого нету здесь
3
September 27, 2019
Какая угрюмая девушка у вас работает! А молодой человек ответил на все вопросы, ему спасибо!
1
1
August 11, 2020
Не всегда консультанты свободны
2
1
April 4, 2019
Хорошие консультанты; оперативно.
1
3