Приехал восстановить доступ к заблокированному номеру с пакетом документов, потратил время, бензин и нервы. Продавец-мотоциклист(больше о нем нечего сказать) увидел симкарту ростелеком старую которая уже лет 10 как теле2, сказал, что это не теле2 и отказался вообще что либо делать. В итоге доехал до жемчужной плазы и за 5 минут все было сделано. Предлагаю таких сотрудников, как это чудо с шлемом сокращать, и связь дешевле будет и толку будет от точек обслуживания теле2. А зарядки с дешевыми телефонами можно и на озоне продавать. Спасибо за испорченный день...
Салон произвел негативное впечатление. Привез девушку оформить новый договор и подключить E-SIM. Какой-то мигрант за стойкой либо не знал, как это делается, либо не хотел этим заниматься. И сказал, что у него нет пластиковых карт. Я попросил его распечатать куар код есим на компьютере. Он отказался. Дальше состоялся абсолютно пустой диалог:
- Почему нет карт?
- Кончились!
- Почему не заказали новые?
- Заказали. В пятницу должны привезти.
- А сегодня разве не пятница?
В итоге приехали люди, привезли деньги Теле2, попытались подключить новый договор и не смогли, потому что уже второй офис Теле2 в Красном Селе не смог сделать элементарную процедуру.
Единственный теле2 в Красном Селе, хорошие продавцы, но нам пришлось ехать восстанавливать сим-карту в Гатчину, у них не было пластика. Телефонов выбора не много
Дочь потеряла телефон, 9 мая пришли за помощью по восстановлению номера. Сотрудник офиса очень дружелюбно и грамотно всё объяснил. Купили новый нелефон, номер восстановлен. Благодарим за работу.
Пыталась восстановить сим-карту ,к сожалению если представитель этой компании и пытался мне помочь ,то сама компания явно Нет!!!!!!!
Явно всем пожелаю сменить оператора!!!
Очень не приятная ситуация !!!