огромное спасибо Дольиру за умение ,знание ,хрроший доступный разговор и я зык,доступный для простых людей большое ему спасибо.Чтобы было больше сотпудников ,как Доллир ,потому что далеко не в каждой компании есть такой красивый,добрый обоятельный сотрудник.Спасибо т2 за него.
Show business's response
U
User 1700
Level 5 Local Expert
September 24
Это самый ужасный салон связи... Просто слов нет. Работают хамовитые люди. Клиентоориентированность 0.Старший менеджер Абдуллаев просто не способен ответить клиенту. На все мои вопросы услышала только оправдания. В моей проблеме никто не удосужился разобраться.
А ещё ко всему прочему там очень грязно и пыльно
Мне лично не понравилось безразличное отношения к покупателю,был в т.звездном на прошлой неделе по моему 14 мая,обратился чтоб помогла девочка разобраться. Я за месяц не выговариваю и у меня остается лишние минуты и гигобайты что бы лишние помогла их продать,на что девочка с безразличным лицом ответила мне отказом ,что это было раньше...
Клиентоориентированность на дне. Приходила несколько раз, и каждый раз хамство и надменность необоснованные (первые два раза хотелось думать, что у сотрудника просто тяжелый день). Это же сфера услуг, почему так :(
В этом Теле2 находится терминал пополнения различных карт и провайдеров. Терминал вечно не работает. Пол года точно. Уберите его тогда оттуда. Постоянно путает людей. К работникам Теле2 вопросов нет
Хотела перевести номер в теле-2, оплатила 750 руб, мой оператор предложил выгодный вариант и я передумала переходить. Теле-2 деньги возвращать отказались! Так со всеми поступают???
2021г!!!! Удивляет реклама теле 2 по всем каналам! У нас в Новый год опять новые правила! Это точно каждый год узнаем все новое , не в лучшую сторону, то тариф изменят, и выясняется что по договору компания оставляет за собой правило менять тариф,И так далее В этом в рекламе обещает подарочек!!!! Ух я получила! Теле 2 лишили меня возможности поздравить близких и родных с праздником! 28 декабря у меня с писывать с банковской карты оплату абонентской платы! Но телефон отключили, и так как я знала что все проплачено, думала сломался телефон! Как выяснилось эти хамы именно 28 декабря именно в то время когда банк перечислял деньги, взяли из этих денег 120 рублей на платную подписку тv club! Сумма оказалась не полной для зачисление абонентской платы! И я осталась без связи! Ни каких смс уведомлений ,ни чего! Вот это подарочек!!!! Вроде Европейский провайдер, а европейской порядочности нет!!!! Вы в Россию в лезли что б мошеничать дабы тут нет законов как в Европе и можно делать что хотеть! Операторы хамы! Отвечают доверять нельзя это Россия! Проверять надо каждый день! И понеслось фигню гнать! Чат вацап вообще издевка! Общалась с 20 операторами которые просили описать проблему а потом вместо ответа писали перевожу на Максима, далее то же самое опишите проблему перевожу на Анну! Издевательство каких свет не видел на сайте убрали функцию где можно оставить претензию! От всей души желаю вам что б вы загнулись и ушли с рынка! Что б вами занялись все структуры! Задолбали с махинациями пробный период интернет летает потом издох и опять в ответ бла бла бла 6 лет! Все хватит досвиданья
Очень удивило хамское общение сотрудников салона,откровенно агрессивное. На просьбу предоставить номер непосредственного руководителя, сотрудник Алексей ответил:-Ищите где хотите. Есть интернет.
Не понятно как и где набирают персонал.
Небольшой хороший магазин от оператора ТЕЛЕ2. Хороший ассортимент смартфонов и аксесуаров для них.Также можно оплачивать различные услуги в том числе и коммунальные. Рекомендую.