30 мая пенсионерка купила телефон. Оператор Глушкова Марина, не проинформировав покупателя, кроме стоимости телефона (1390,00)решила оформить страховку на сумму 450,00. Телефон оказался не исправен. 3 июня покупатель принесла телефон. Вместо возврата денежных средств или замены телефона на новый, сотрудник предложила отремонтировать. 5 июня было написано заявление о возврате денежных средств. Сегодня 7 июня. До сих пор звонка нет.
К салону связи претензий нет. Но сам оператор расстроил до не возможности. Сменили тариф самостоятельно, с хитрецой. Теперь платить надо 400 р вместо 240 р. Буду наверное уходить от Теле2. Не денег жалко, неуважение проявили, так подвели информацию, что хочешь не хочешь, а будет так... ха... после этого отзыва атаковали 3 раза с номера 611, оказывается мало им абонентки в 400 рэ, предлагают за 500 рэ... а тариф на который меня месяц назад перевели применив обман, оказывается уже в архив пошел... Вы там в ТЕЛЕ-2 совсем уже совесть потеряли? Нет, точно пора уходить с этого оператора.