Здесь работают вежливые , но безграмотные специалисты. Моя мама обращалась к ним ,на протяжении 1,5 лет, чтоб перевыпустить сим карту..Специалисты меняются часто .Они то и дело рассказывали ей. ,что нужно принести то документ ...... то справку.... то заявление. В общем Не смогли решить проблему. Делают всё чтоб к ним не обращались и пошли куда-то ещё. Ужас .
Проблему по моему вопросу решили быстро. Удобно, что по всему городу открылось много мини-офисов. Раньше чтобы решить какой-то вопрос по мелочи, нужно было ехать или на пр. Театральный или на ул. Б. Садовую.
Один единственный раз обратился в этот офис и больше сюда ни ногой. Для замены симки заставили написать заявление. Объяснили, что ответ будет в течение месяца. Через полтора месяц, когда кончилось моё терпение и я пришел в этот "офис", выяснилось, что моего заявление нет. Нет и не было.
являлась абонентом теле2 и каждый раз по- вине этой компании у меня пропадали деньги со счета понапоключают кучу платных услуг а потом всю вину на меня сваливали типа сама подключала
4
2
Евдоким
Level 14 Local Expert
April 12, 2019
Ужасный сервис! Нужно было восстановить номер. Сказали можно восстановить, написал заявление, заставили купить новую симкарту. Прошла неделя эти стыдобы даже не перезвонили. Постыдно сообщили смской, о том что номер невозможно восстановить. И издевательски добавили, что рекомендуют купить новый номер. Теперь этого оператора я просто презираю!