Была проблема активации сим карты онлайн, в онлайн поддержке сказали что можно обратиться в офис и там всё зарегистрируют, обратился в этот офис, молодой человек неохотно взялся проверять сим карту, в итоге сказал что регистрация этой сим карты не возможна, вот теперь вопрос в компетенции сотрудников фирмы t2, либо онлайн специалисты ничего не понимают или сотрудники офиса, прогоняли только время потерял.
Типа на Ташкентской улице их нет! После моего обращения в техподдержку. Там мне было сказано, что они ничего не знают и помочь мне не могут. А теперь они названивают, что бы я от них не уходил! Ну всё поняли, что это за компания??! Кому не жалко денег, рекомендую!!
Приходу третий день подряд для актуализации данных. Третий день подряд висит табличка на двери "перерыв". Ждал каждый раз по часу и никого нет! Люди, работающие в соседних магазинах, говорят, что там практически никогда никого нет!
Буду обращаться в Роспотребнадзор!
ТЕЛЕ2 - Приличный Оператор Мобильной Связи. Старается внести собственные инновации. На сегодняшний день приобрела миллионы пользователей ( клиентов) по всей России).
Желаю Вам Успехов и Благополучия!
Консультант навязал покупку подписки на Wink за 777 рублей, уверив меня, что отказаться от нее невозможно
Я покупал телефон infinix hot 20i со скидкой за минуты, консультант сказал, что придётся купить подписку, сегодня мне человек, который по такой же акции покупал телефон в другом салоне сказал, что ему никакую подписку не навялили. Для меня это будет уроком, спасибо, конечно, но это как-то мерзко
Грамотные и вежливые молодые люди. Обслужили быстро и качественно, установили и активировали новую сим-карту в соответствии с моими пожеланиями. При мне помогли пожилым бабушке и дедушке решить их проблемы в телефоне.
Отличный салон!
И очень хорошие и отзывчивые сотрудники теле2!
1
1
Show business's response
R
Roman Tretyakov
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Очень долго. Один сотрутник. Всегда очереди 15 мин +++
Show business's response
D
Don "Diablo"
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Отвратительно. Было все замечательно, когда тут работал сотрудник азиатской внешности, если не ошибаюсь, то его звали Зафар. Сейчас просто барак какой-то! Сотрудники не заинтересованы в клиентах и слишком не тактичны. Очень печально.
Мне очень понравился тариф Теле2, ч подключил его летом 19, скорость и объем пакета просто обалденный,но вот зимой он мне не нужен,я его сохраняю,до апреля,сейчас,я просто звоню раз в месяц.Я первый раз на даче,это в 90 км от Москвы увидел и прочуствовал 4G ,так что всем рекомендую этого чудесного провайдера,процветания ему,и пожелания не повышать плату!!!
Связью Теле2 пользуюсь меньше года.
Тариф самый простой и не дорогой (для меня). Мне очень нравится. Ещё ни одного раза не пожалела.
Сам салон небольшой. Работает в основном молодёжь. Сколько раз обращалась (а сэнсорныйтелефон) преобрела у них же(до этого был обычный) ни единого раза мне не отказали ни в одной просьбе. А ведь я чайник была.
Так что ТЕЛЕ2 это здорово.
Во первых большой выбор, очень грамотные консультанты. Первый телефон у меня был Мегафон, потом я перешла на МТС. Сосед посоветовал ТЕLE2. Этой связью я пользуюсь уже 2 года, и очень довольна
Вежливые консультанты. Не обманывают. Не то, что в центре (офис возле метро Новокузнецкая - отвратительное обслуживание, персонал сильно ушлый в плане обдурить). Всем советую обращаться в Теле 2 в салоны на окраине.
Та же ситуация что и через доогу, что это за оператор, который не может подключить к желаемому тарифу из своей линейки? Ребята примите меры! Так не работают. Ещё перерыв какой-то, иди к соседям.
Забрал базовый тариф "мой разговор" у соседей ремонт телефонов...
Близко к метро, без вопросов меняют сим карты, особенно не пристают с доп. предложениями и всем вот этим вот (хотя должны).
Рекомендовал бы поработать над чистотой и энтузиазмом сотрудников, радуйте их почаще.
Вск 10.07 утра , не работает и видимо не планируется ... так же закрыт второй рядом который написан вообще с 9 , никаких табличек что не работает, ничего вообще ...