Сегодня приехала в салон теле2 на ул Санкт-Петербурский пр 60.Вы когда нибудь работаете?????? С 10 утра до 11ч ждала открытия. Ни какой информации нет что закрыто по каким причинам. Честно, бесит.
1
Александр
Level 12 Local Expert
December 18
Впаривают вторую сим карту, от которой якобы нельзя отказаться, я сказал, что мне не нужна эта сим карта, на что получен был ответ, я вам все равно ее дам.
Бесполезное место не тратьте свое время, первый раз нам там нахамила девушка представилась как директор этого места, просьба была простая восстановить сим карту. Через неделю подошли второй раз, дубликатов пустых не оказалось, опять сим карту не восстановили, на смене был паренёк. Итог поехали к станции старый Петергоф там тоже есть офис теле2, там ребята восстанавли за минут 10.
Обслуживание отвратительное. Через 2 месяца использования сломался телефон, купленный в салоне. 08.06.22 сдали по гарантии, на дворе август, денег нет. Первый раз пришла в салон после 50 дней ожидания, сотрудница офиса знатная хамка. Позвонила потом , сказала, можно забрать деньги, телефон не подлежит ремонту, приходите тогда то. Пришли, а денег в кассе нет и по безналу отказываются возвращать! Беспредел полный!!!! Написала жалобу! Так работать нельзя!
Консультант нахамил, проблему по списанию не решил. Мало того, обвинил в воровстве, а это клевета. Обслуживание 0/10. Отбор в сотрудники очевидно никакой.
Фед.Мария спасибо вам большое, тот самый случай когда человек находится на своём месте, проффесионал в своём деле, крайне грамотно проконсультировала, помогла переменить номер, спам звонки НАКОНЕЦ-ТО ПРЕКРАТИЛИСЬ (долбали неделю бесконечно) и в телеграмм тоже, спасибо милая девушка за вашу работу ❤️
14.02 девушка продавец,будь чуть веселее на дворе хоть и зима но скоро все наладится за окном придет весна и птицы прилетят,и у тебя тоже обязательно все будет хорошо!Если по делу,обслуживание не понравилось,грубовато.Больше не зайду)
Просто трэш. Продавец Лилия, просто огонь, кладезь левой информации и путаницы. К многозадачности напрочь не приспособлена, она может:
1. Заполнять документы,
2. Отвечать на вопросы. Не факт, что верно. Просто отвечать на вопросы. Медленно.
За два года компания теле 2 опустилась ниже плинтуса. Регулярное повышение тарифа в одностороннем порядке, странное исчезновение денег со счета(как у мегафона),с учётом что у вторых связь лучше. За 12 лет преданности к оператору, всерьёз задумался сменить на другого оператора. Господа теле 2,делайте выводы. Не я один жалуюсь!
Это просто п...з, ребята. Сразу втихую увеличили размер абонентской платы , а теперь после нового года смс они прислали, что плата теперь не 380, а 420 рублей. Никто заранее не предупредил. Это свинство. Буду менять оператора.