Пришёл расторгнуть договор, сотрудник сказал что договор закрыт, но номер телефона до сих пор и договор до сих пор не закрыты, чем он занимаются ваши сотрудники? Не понятно
Молодой человек кто такой не понятно. Без бейджека , всё время тыкает при разговоре, как будто я его брат, на замечания стал хамить ещё. В вопросах по тарифам не компетентен.... Ужасное поведение и хамство.
Купила для мамы телефон. Магазин Теле 2 на остановке Мончегорский рынок город Нижний Новгород. При первой же зарядке выявился брак-недоконтакт при подключении зарядного устройства. Когда мама отнесла в магазин через 3 дня после покупки-продавец (Юля) не только не предложила обменять или сдать неисправный телефон, но обвинила мою маму, что она с силой втыкала зарядку и повредила телефон. Хотя никаких наружных повреждений не было и контакты внешне выглядели новыми. В итоге отдали в сервисный центр 26 июля (хотя телефон был принесен в магазин 19-го). После обращения на имя руководителя Винокурова С.Н., с просьбой вернуть деньги, так как решили отказаться от этой покупки-ответили, что вернут после того, как получат телефон из сервисного центра. По-полной нарушают мои права, как покупателя. Игнорируя запросы в сервисный центр с целью выяснить, когда будет результат, создавая видимость, что запросы туда направляют, но при этом не давая ни на один из них ответа.
Заказал телефон, пришла смс что готов к выдаче, приехал забирать, сказали нет такого и интернет магазин врет. В итоги телефон купил в другом месте, а потраченый промо код на 1000 рублей завис. И скорее всего сгорят мои 1000 минут в никуд
Некомпитентный сотрудник салона связи рабоатет.
Три раза ходили исправить данные паспорта в связи переноса номера на мегафон,и ТРИ раза мегафон оказывал из-за ошибки со стороны ТЕЛЕ2
Зашли в другой салон ТЕЛЕ2 сразу нашли ошибку в отечестве...
Может он просто ради своих личных бонусов не видел ошибку?