Сегодня были вынуждены обратиться в этот офис, причем в том, что это офис именно я сомневаюсь, больше на шарашкину контору похоже. Обращение было по причине подтверждения паспортных данных, 27 декабря была подключена сим-карта на пожилого человека (84 года) без его присутствия, только по паспорту. Сегодня подтвердить данные паспорта сотрудник отказалась, только личное присутствие требовала. Я объясняю, что он не выходит из дома, инвалид 1 группы и пожилой человек, тем более, вы симку регистрировали без него месяц назад. На мое требование вернуть деньги, положенные на этот номер и расторгнуть договор, она рассмеялась мне в лицо. Сотрудник была без бейджа, отказывалась назвать свое ФИО, разговаривала, как-будто я у нее деньги в долг прошу, или она со своими сверстниками в подворотне общается. Мы подъехали к офису, она стояла, курила и по телефону болтала, говорит: Подождите, я покурю. Это вообще как???!! Все-таки с большим трудом мне удалось узнать ее ФИО, она назвалась Павлюк Наталья Сергеевна (сомневаюсь в этом, так как только с ее слов).

Show business's response