Ужасное обслуживание! Если у вас есть возможность добраться до другой точки, лучше это сделать.
Сотрудники не обучены своему делу и как нужно себя вести с клиентами, покупателями.
Позволяют себе повышать голос, игнорировать и не решать проблему, свалив вину на вас.
Хочу отметить «работника» Артема, который сделал все описанное выше.
По итогу я потратил личное время, деньги на дорогу, а самое главное нервы, получив совсем другую сим-карту с нежелаемым номером.
Ужасно!
07.10.2024 понедельник в 17:34 , пришли в сервис теле2 хотели оформить симкарту , сотрудники молодые кушают прямо на кассу, громко и грубо разговаривали , у них одежды грязные как будто на стройке работают , девушка Мария зовут так кричала настолько испугались мы .
Это не первый раз кстати получаем такое отношение поэтому писали все это .
Следите пожалуйста за сотрудники а то клиенты потеряете, спасибо!!!
Обратились в данный салон. 2 мая 2022 по вопросу возврата ошибочно оплаченных денежных средств. Возник спорный вопрос и Сотрудники не предоставили закон о защите прав потребителя. На стенде уголок потребителя закон о защите прав потребителя отсутствует!
Вопрос можно было решить за несколько минут, сотрудники совершенно не компетентны в своей работе или у них напрочь отсутсвует желание оказать помощь клиентам!!!
Сотрудники данного салона как и сама компания крайне не клиентоориентированны!!!
Будем менять оператора!
Хороший салон и вежливые консультанты. Помогли выбрать смартфон, правда много крикунов местных, покупая дешевый телефон - ждут чуда, бронестекло , непотопляемый и тд.
Аксессуары дешевые по сравнению с конкурентами.
Продавцы обманывают покупателей.Покупала для своей 70-летней тети телефон. Просила только об одном. Надо было чтобы телефон хорошо держал зарядку. Меня уверили что будет держать зарядку 1-2 суток. Я поверила и купила. Этим же вечером телефон перестал заряжаться совсем. Когда я пришла на следующий день его менять меня обвинили в том что я его уронила в воду или залила чаем. Деньги мне не вернули. Я осталась точнее моя тетя пенсионерка и без денег и без телефона. Она плачет у нее умер муж и еще проблемы с этим телефоном. Ужасное место. Не покупайте у них ничего ОБМАНУТ!!!!