Девушка Марина зовут , про услуги Т2 ничиго не знает. Очень агрессивная разговаривает особенно иностранными. Ее поведение не была как продавец. Мне не пререгистрировала СИМ карта. Очень жалко что такое люди почему на такой огромной кампании работают. Больше 50% клиентов теле2 иностранные. Я отсуда ушёл и на вход метро Ленинском пр там была умная продаюовецка девушка на 5 мин все отлично уважительно , без никаких вопросов сделала, зарегистрировала симкарта. Уважает людям как клиенты. Очень культурная. Благодарю Теле 2 с такой продавцом.ЯНА зовут.
Добрый день. Оформили довольно быстро новую сим-карту с привязкой городского номера, активировали и всё настроили. Вежливые девушки приятно общаться .Остался доволен. Расположение удобное. Стандартный ассортимент для салона связи Теле 2.
Такая ситуация,теле2 незахотело видимо давать в подарок +35гб.И с начала(есть и сообщения и уведомления),списал вовремя оплату за тариф,а через четыре часа всё почему обнулил и прислал новую смс,что тариф заблокирован,затем списал за трафик,ну а как я ещё заново пополню,ну естественно списал,не продлевая месяцы,это был третий.С чем я пришла в салон,на что мне сказали,видя факты,что в программе числется всё равно просрочка оплаты тарифа и мне ничем не могут помочь.В службу теле2,не позвонить ещё со дня ВМФ..я в шоке
Мне кажется это уже перебор,учитывая что я в месяц с доп пакетами по сути 2 абонские плачу..Нарвская,тк у метро
Пришли в салон связи в рабочее время девушка ссылаясь что у нее перерыв целый час , решила нас не принимать и идти в другой салон связи , полностью отказываюсь после такого поведения быть вашим клиентом
Просто отвратительно. Если проблемы, необходима информацию найти, технические вопросы ни с чем сюда никогда и ни при каких обстоятельствах. Гуглите другой офис. Здесь захотелось другой телеоператор для обслуживания, а не офис
Ужасный консультант Ольга не могла связать слова и составить конструктивный ответ, 30 минут мужчина не мог заполнить какую-то форму, после подошла наша очередь тоже стояла не понимала что происходит и пол часа что-то вписывала выписывала потратив просто наше время в итоге ничем не помогла, очень давно пользуюсь теле2 но в последние время очень много проблем то списания какие-то то документы не сходятся то консультанты пришли первый раз работать
Обратился с просьбой востановить сим-карту, было отправлен в головной офис на Московский проспект дом 2 А,, там отправили по месту приобретения сим-карты в Краснодарский край, спасибо!!! Первым же рейсом слетаю. Спасибо за совет.
25 мая 2023 г. был с мамой в салоне. Девушка оперативно решила наши проблемы со звонками теле2 на теле2, которые не принимались (что только не делали, всегда я получал фразу "телефон абонента занят"). Большое спасибо. :)
Не советую данный магазин, от слова Вообще!! Просите чек и обязательно, Просите заполнить гар талон.. Если с телефоном будет что-то не то,по гарантийки не примет сервис.. Мы только на 3 раз приезда в магазин, ругаясь, оформили гар талон.. Издевательство!!! Еще, узнали(позже к сожалению) не имели по закону, вообще продавать товар без чека, обход налоговой..
Так что можно сказать, обычный магазин, если его можно так назвать, как и от "билайна", "мегафона" и так далее. А если говорить о "телеге", то я пользуюсь именно этой связью и она меня вполне устраивает.
Купленные 24.10.2020 у продавца Егора наушники оказались б/у и нерабочими, в упаковке отсутствовала инструкция. Так как вскрытие упаковки и проверка произошла вне магазина, то в возврате товара было отказано, несмотря на наличие чека. Более того, было сказано, что такого товара в магазине и не было.
приятные консультанты, ненавязчивы, дают всю необходимую информацию
2
1
Морозко
Level 16 Local Expert
March 29, 2021
Перешла на Билайн.Качество связи в отсутствии антенн в том или ином районе оставляет желать лучшего.Не успеешь опомниться,как заработали навязчивые платные услуги