Не являюсь клиентом данной компании, но страдаю от некомпетентных сотрудников, которые поставили мой телефон на обзвон с предложениями к подключению к данной сотовой компании. Звонит робот на дню раз по шесть в разное время и с разных телефонов. Связалась с сотрудником компании Алексеем по горячей линии, который совершенно по хамски ответил, что «мы тут не причём езжайте в салон сотовой связи и пишите заявление на отключения от обзвона с предложениями к подключению» - идиотизм!!! Если этот телефонный терроризм не закончится, то я действительно буду вынуждена написать заявление… только не в отделении связи!
"Ушла на 15 минут" в середине рабочего дня.. Далее - купленную SIM-карту девушка-консультант забыла активировать, как итог - пришлось возвращаться, уже уехав: потерянные ещё 40 минут времени.. в остальном всё стандартно. А, ну и ещё момент: в этой локации с отделом Tele2 сама сеть Tele2 работает еле-еле))
Будьте внимательны при получении услуг в данной точке. Не имейте дела с сотрудником Сергеем, может смошенничать, не выдать кассовый чек, заменив его товарным, много говорит, мало делает. Столкнулись с неприятной ситуацией, когда пришлось перевести ему 3500 на личный счёт.
Качественное обслуживание. Сразу видно, работники знают своё дело. Но мало выбора телефонов, нет Honorov и Huawei. А они сейчас на пике популярности. Спасибо.