В этом отделе работает прекрасная девушка Анастасия. Помогла решить проблему с номером, которая тянулась несколько лет. Огромное спасибо, нам ответили на все возникшие вопросы и разобрались с неполадками. Еще раз огромное спасибо Анастасии💘
Ужасно. E-sim не привозят совсем, видимо, принципиально. И заказать, чтоб привезли - нельзя. Больше недели ходил в салон, хотел симку поменять. Пришлось в другой салон ехать.
Продавцы не заинтересованы в продаже.
Пришли купить айфон, без отправки запроса в рассрочку, сразу отказали, аргументируя тем, что без покупки доп опций рассрочка будет не одобрена, этим же аргументом сообщили что гарантии без доп опций нет
Набрали молодежь. Моей маме (пенсионер) "впаривали" услуги. Когда мы пришли вместе - предлагали "заблокировать номер", хотя было озвучено - "расторгнуть договор"
Show business's response
Захир
Level 16 Local Expert
November 21
Софья красавица, очень добрая, слегка неуклюжая, добрая и многое приятное другое)
Плохое обслуживание. Специалисты отделения не помогают решать вопросы. Не компетентны при оформлении претензии.
Не сообщают данные руководства, менеджера или супервайзера.
Внимательность, доброжелательность работника, желание помочь и посоветовать очень важно для людей старшего возраста, все это можно найти в данной точке