Сегодня была в tele2 и узнала что там безумная распродажа идёт на айфоны 11 iPhone стоит всего лишь 40.000 причём телефон оригинальный тринадцатый можно купить всего за 60.000 и там даже дают рассрочку я себе сегодня приобрела и хочу сказать что была очень удивлена потому что при покупке мне дали оригинальный блок в подарок
Хочу оставить негативный отзыв о салоне сотовой связи теле2 по адресу Красноармейская д 45. И этим предостеречь будущих покупателей товара в кредит в этом салоне. На прошлой неделе родители купили телефон в кредит. Имя консультанта к сожалению не знаю, так как меня с ними не было. (Если бы был, то такого бы не произошло) При оформлении кредита цена на много стала больше. Консультант уверяла что оплата банку будет только стоимости телефона и ни чего больше не придется платить. Мама ей поверила и подписала договор. После звонка в банк выяснилось что естественно надо оплачивать всю стоимость по договору. Приехали в салон узнать зачем она так сделала и взять все чеки, так как сразу ни чего предоставлено не было. После распечатки чеков и всего остального выяснилось, что она оформила несколько дополнительных платных услуг и страховку жизни. О чем при оформлении кредита умолчала. Документы на страховку предоставлены так и не были. Нашел отзывы про этот салон и оказывается, что это уже не первый подобный случай. P.S. Не большое пожелание той консультантке. Что бы твоих родителей так же ***@ли.
25 декабря 2022 года оформила телефон по акции "обменяй минуты на бонусы".
У меня было 3000 минут. Я оформила кредит. Оформляла кредитАвелина Закирова в течении 5 часов со словами" Не проходит надо что то ещё оформить. Вот симки надо взять 2 штуки, наушники, держатель в машину. "Оформила, но при этом цену не называла, а всё забивала в компьютер. Потом выяснилось симка одна стоит 1550 рублей, оформила страховку, но документы не дала. На бонусы по её словам мне положена говорящая колонка, но её сейчас нет, привезут позже. На следующий день поехала за колонкой и обменять телефон, так как он не держит зарядку. Авелина покопалась в моём телефоне, отдала назад со словами - всё настроила. Авелина заверила если платить кредит больше, то платить надо будет меньше, половина спишется за счёт бонусов, так как она их списала на кредит. В итоге получилось - сумма кредита не списалась, колонку не дала, страховку оформила, но меня в списке страховой компании нет. И мне в компании ответили, что она вообще не имела прав страховать. Позвонила в банк. Там мне ответили, что в течении2 недель я могла страховку расторгнуть. Я же в течении месяца это декабрь январь ходила в салон за колонкой, телефон обменять и при этом Авелина Закирова всегда настраивала телефон. Я же ей полностью доверяла. Теперь, а это начиная с мая месяца слышу ответ- её заставляет так делать руководство компании. Авелина Закирова по моей просьбе связаться с руководством отказывает и не даёт контакт её работодателя, что бы решить мою проблему. Авелина пользуясь своим положением ввела меня в заблуждение и как выясняется после обращения мною в банк, страховую компанию провела со мною мошеннические действия. Это её запись если буду платить больше, то сумм кредита будет меньше. В итоге получается это обман. И бонусы мои ушли не знаю куда. Ответ я у Авелина Закировой я так и не получила. Может теперь после обращения получу ответ. Я уже отправила претензию одну через неё, а вторую написала в книгу жалоб. Ответа пока нет. Неоднократно обращалась на горячую линию.