Отвратительный салон! Вчера 29.08.24 г. требовалось заменить сим-карту, так как предыдущая внезапно умерла. С Кубинки пришлось ехать 80 км в эту точку, чтобы получить новую сим. В итоге, паренек вообще работает там как овощ, которому плевать на все происходящее, сидит в телефоне, плюет в потолок и ему нормально. А проблему мою не решил, отправил в Обнинск, говорит принтер у него не работает. Ужас!!!
Отвратительное отношение к посетителям. Сегодня 12.11.23г зашли в этот отдел. Молодой человек преградил нам вход, сказал что у него перерыв, вытолкал нас, замкнул дверь и ушёл, сказал что поход в туалет под нас подстраивать не обязан.
Show business's response
MoonMan
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Оформил онлайн симкарту, с самовывозом из этого заведения, приехал на место, а заведения в здании нет. Позвонил в поддержку, где вместо решения проблемы, например перенести мой заказ в другой магазин, мне начали доказывать что заведение там всетаки есть. В итоге оказалось что находится оно не по этому адресу, а на самом рынке, то есть адрес не корректный. Но на рынке меня встретила закрытая дверь, пришел в рабочее время, режим работы указан на дверях, но дверь закрыта, света нет, в помещении никого. Подождал 15 минут, никто не пришел, ушел за симкартой к конкурентам.
Благодарю сотрудника офиса Эвелин, прекрасный знаток своего дела!
Show business's response
В
Валера Фатин
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
1. Не совпадает адрес(ищите на рынке где связной)
2. Написано без перерывов и выходных
10 минут ждал когда появится консультат
К. Когда появился помочь не смог, говорил что у него нет никаких проблем с интернетом(есть и огого какие) доталоготтнекивался(зашел потом в мтс , там мне прямо сказали что в балабаново плохо ловит интернет)
3. Разговарил небрежно, похоже что за последний месяц я был 2м клиентом и он снезашел с нрбес до меня что ничем не помочь