t2
50% скидка на смартфоны
Learn more
Directions
Sokol
48 m
Sokol Metro Station
53 m
Advertise your business on Yandex Maps
32 reviews
August 13
Странное заведение. Вместо консультации получаешь короткий ответ на вопрос, сам вынужден вытягивать всю цепочку ответов. Невозможно добиться полного исчерпывающего ответа. Претензию писал дважды - сначала от руки, потом дала бланк. Когда сказал про бланк в первый раз, сказала что бланка нет, пиши от руки. Дала А4, шапку опять пришлось выпрашивать. После того как написал, пришлось переписывать уже на бланк. Бланк каким-то образом появился. А ещё она звонила на горячую линию узнавать как в программе сделать какие-то действия. Качество обслуживания у оператора за последний год сильно просело. Печально
July 23
Была бы возможность, поставила бы 0. 22 июля 2024 года приехала сюда, так как это был ближайший открытый салон связи. Почему я приехала: на протяжении месяца ужасно работал интернет, хотя соединение показывало 4G. Даже браузер подтупливал, обратилась в поддержку, следовала всем инструкциям, они не помогли. В итоге мне порекомендовали заменить сим карту. И вот приехала я за новой сим картой, а сотрудник решил, что ему нужно перепроверить все. Начал переставлять симку из одного телефона в другой, проверяя скорость. На его телефоне скорость выдавала 12мбит, на моем по какой-то причине 1,5 Мбит. Причем мне доказывали, что 12 это хорошее соединение!! Когда на официальном сайте написано: при сети 4G до 75мбит скорость!! В процессе попытались втюхать домашний интернет, куда же без этого... Далее было сказано, что это у меня с телефоном проблемы, поэтому низкая скорость! И следом начали предлагать телефон в рассрочку, когда я просто пришла заменить симку. В итоге, менять сим отказались. Я поехала, поменяла оператора, и О ЧУДО! А телефон то прекрасно работает! И скорость интернета стала восхитительной!
Больше никогда не вернусь к данному оператору. Отвратительное обслуживание и крайне агрессивная продажа, даже после фразы "не интересует" продолжают втюхивать
3
June 13
ужас, вроде работает салон до 22, а ждут тут сотрудника часами! кошмар, читаю комментарии и только хуже становится. ждали с 20:30, сейчас 20:58 по сих пор никто не объявился, даже вывески никакой нет, просто закрыто. при чем у других сотрудников спрашиваешь - говорят, мол, вышел куда-то.
1